Mpdulo 1: Políticas sociales y legislación
. Marco general de la Política social
. Sistemas de Servicios Sociales en España: un sistema de sistemas
. Ley de autonomía personal y dependencia
. Tipología de servicios. Diferentes planes de actuación
. Tendencias europeas

Modulo 2: Modelo para la promoción de la autonomía y prevención de la dependencia
. Organización de la atención. Coordinación de la red comunitaria
. Técnicas de intervención en los equipos. Perfiles profesionales. Competencias técnicas y actitudinales
. Calidad y evaluación
. Análisis de instrumentos de observación y valoración

Modulo 3: La atención a la persona
. Conceptualización de la persona (mayores, discapacidad y salud mental)
. Teorías desde una perspectiva social
. Modelos de intervención
. Valoración bioética

Modulo 4: Elaboración de un proyecto y memoria evaluativa - (PRACTICUM)

Itinerario de gestión y dirección

Modulo 5: Organización y marketing
. Organización: misión y estrategia. Definir un modelo
. Estructurar el modelo en áreas de gestión
. Planificación estratégica por objetivos y desarrollo de un plan estratégico
. Introducción al marketing de los servicios

Modulo 6: Gestión de recursos humanos
. Diseño de los lugares de trabajo, funciones i cuantificación, según la legislación i según el modelo de centro. La selección del personal. La organización de horarios
. El trabajo en equipo: condicionantes, conducción de reuniones, resolución de conflictos, consenso
. Motivación del personal: participación, toma de decisiones, responsabilización, dirección por objetivos
. Coordinación y circuitos de funcionamiento
. Seguridad laboral
. Derecho laboral y seguridad social

Modulo 7: Gestión económica y financiera
. Presupuesto: confección, seguimiento, liquidación y análisis de desviaciones
. Contabilidad. Plan General Contable y Plan General Contable de centros de servicios sociales
. Contabilidad de costes, centros de coste e indicadores
. El inventario. Control de existencias
. Gestión de compras
. Gestión de facturación y cobro de servicios
. Análisis de la situación económica financiera. Análisis y control de costes
. Derecho financiero y tributario

Itinerario de atención directa e intervención

Modulo 8: Conceptos básicos sobre Animación estimulativa
. Definición de conceptos: entorno, persona, participación e interacción
. Análisis de los aspectos interactivos en la relación terapéutica
. La comunicación verbal i no verbal en la interacción
. La relación interpersonal basada en el respeto y la ternura en el trato. Las motivaciones personales. El burnout o estrés del equipo y del profesional

Modulo 9: Trastornos del comportamiento
. La memoria como proceso psicológico
. Patologías de la memoria
. Estimulación de la memoria. Tipos de memoria

Modulo 10: Dinámicas y técnicas de intervención. Propuestas dirigidas a las personas mayores y personas mayores con dependencia
. Dinámicas de acción social y educativa
. Reminiscencia
. Psicoestimulación
. Actividad física
. Dinámicas de expresión
. Técnicas de orientación en la realidad / Ejercicios mnemotécnicos
. La historia de vida
. El programa PAGES
. Programas intergeneracionales
. Grupos de conversación. La relación de ayuda
. Acompañamiento en el sufrimiento y en el mor