MÓDULO I: COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0

TEMA 1.- DE LA WEB CORPORATIVA A LAS REDES SOCIALES

Introducción: antecedentes históricos.

Los Social Media.

El Community manager.

TEMA 2.-CÓMO TRABAJA UN COMMUNITY MANAGER

Principios básicos del Community Manager.

Tareas y habilidades del Community Manager.

Planificación estratégica.

TEMA 3.-LAS HERRAMIENTAS DEL COMMUNITY MANAGER EN

LA WEB 2.0

La publicación en blogs.

La publicación de fotografías e imágenes.

La publicación de presentaciones y otros textos.

La publicación de vídeo y audio.

Otras herramientas de publicación 2.0.

TEMA 4.-EL COMMUNITY MANAGER EN LAS REDES SOCIALES

¿Qué son las redes sociales?

Facebook y las redes sociales de amistad.

Twitter y las redes de Microblogging.

Otras redes sociales.

TEMA 5.-LA MEDICIÓN DE RESULTADOS

Herramientas del Community Manager.

La monitorización en Facebook y Twitter.

Otros aspectos de la Reputación Online.

TEMA 6.-ÉTICA Y VALORES EN LA WEB 2.0

La Netiqueta.

El nuevo tipo de consumidor en Internet.

MÓDULO II: WEB 2.0 Y REDES SOCIALES

TEMA 1.-INTRODUCCIÓN A LA WEB 2.0 Y LAS REDES SOCIALES

Implicaciones y cambios sociales.

Contextualización y un poco de historia.

Hacia dónde vamos.

Glosario 2.0.

TEMA 2.-APLICACIONES WEB 2.0.

Características de la Web 2.0.

Tipología de aplicaciones Web 2.0.

TEMA 3.- REDES SOCIALES

Características y funciones de las redes sociales.

Tipos de redes sociales.

Revisión y utilización de algunas redes sociales.

Redes sociales más utilizadas.

Redes profesionales más utilizadas.

Seguridad en las redes sociales.

Análisis de algún caso práctico de éxito.

TEMA 4.-CONSIDERACIONES GENERALES PARA ESCRIBIR,

PARTICIPAR, COLABORAR Y PUBLICAR EN LA RED.

Las normas sociales en la Red, ¿por qué se hacen necesarias?

Cómo escribir en la Web.

Cómo realizar citas bibliográficas y electrónicas.

TEMA 5.-IMPLICACIONES PRÁCTICAS DE LA WEB 2.0 Y LAS REDES SOCIALES EN DIFERENTES ÁMBITOS

Implicaciones en el ámbito empresarial.

Implicaciones en el ámbito educativo.

ANEXO 1:

Propuestas prácticas.

ANEXO 2:

Desarrollo de un proyecto personal/colectivo Web 2.0.

Actividad final global.

Contenidos del CD:

COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0

CD-ROM interactivo que le ayudará mediante animaciones,

actividades interactivas y ejercicios de autoevaluación a reforzar lo

aprendido en el manual.

WEB 2.0 Y REDES SOCIALES

CD-ROM interactivo que le ayudará mediante animaciones,

actividades interactivas y ejercicios de autoevaluación a reforzar lo aprendido en el manual.