CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones de "Calidad". 3. Evolución de la Calidad. ...

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. OBJECIONES PARA LA IMPLANTACIÓN DE CLOUD COMPUTING 1. Objeciones técnicas • Disponibilidad del servicio • Lock-in de datos • Problemas en las conexiones para las transferencias ...

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO Y COMERCIAL EN LAS OPERACIONES DE CAJA 1. Análisis y aplicación del Interés simple 2. Análisis y aplicación del descuento simple 3....

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CONTENIDO FORMATIVO UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS 1. Las entidades financieras y la actividad inmobiliaria 2. La financiación de la compra de vivienda 3. Las garantías financieras 4. El ...

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL 1. Marketing financiero. 2. Análisis del cliente. 3. La segmentación de clientes. 4. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión d...