UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

• 1. Antecedentes de la Responsabilidad Social Empresarial en el ámbito europeo
• 2. Responsabilidad social, elemento clave para la competitividad de las empresas
• 3. Principios de la Responsabilidad Social
• • Objetivos y Línea de actuación
• 4. La Responsabilidad Social Empresarial en la gestión de recursos humanos
• • Inversión socialmente responsable e I+D+i y la relación con los proveedores
• • Consumo responsable y respeto al medio ambiente

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD CON PERSPECTIVA DE GÉNERO

• 1. Movimientos migratorios y la inmigración vinculada al trabajo
• • La feminización de los movimientos migratorios. Migración como proceso asexuado
• 2. Cambios en la estructura demográfica y envejecimiento de la población
• • Cambio demográfico y envejecimiento activo en los entornos profesionales
• 3. Sociedad diversa y su relación con los entornos profesionales
• 4. Marco normativo en torno a la igualdad entre mujeres y hombres en las empresas
• • Nacional
• • Europea
• • Internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO

• 1. Liderazgo
• 2. Enfoques en la teoría del liderazgo
• • Enfoques centrados en el líder
• • Teorías situacionales o de contingencia
• 3. Estilos de liderazgo
• 4. El papel del líder
• • Factores que condicionan el comportamiento de un líder
• • Habilidades del líder
• • Funciones administrativas del liderazgo
• 5. Mujeres y hombres ante la dirección y el liderazgo: Síndrome Manolo y Síndrome Maripili

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO

• 1. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
• 2. Ventajas del uso de la IE en la empresa
• 3. RR.HH. con IE
• 4. Comunicación asertiva y empatía
• • Conducta inhibida, asertiva y agresiva
• • Entrenamiento en asertividad
• • Empatía
• 5. Gestión del tiempo
• 6. Gestión de equipos de trabajo
• 7. Gestión de reuniones

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y LA VIDA LABORAL

• 1. Introducción
• 2. Experiencia laboral y calidad de vida
• 3. Aplicación de la IE a la vida laboral
• 4. IE y éxito laboral
• 5. Establecer objetivos adecuados
• 6. Competitividad
• 7. El puesto de trabajo
• 8. Cultura laboral
• • Urgencia vs. Importancia
• • Reacción vs. Acción

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIÓN DENTRO DEL EQUIPOS DE TRABAJO

• 1. ¿Qué es un grupo?
• • Características de los grupos
• 2. El funcionamiento del grupo
• • Condiciones básicas para la acción del grupo
• • Relaciones entre grupos y conducta intergrupal
• 3. El rol en el grupo
• 4. El liderazgo en el grupo
• • Estilos de liderazgo
• • El papel del líder
• 5. La comunicación en el grupo

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DEL TIEMPO

• 1. El tiempo como un recurso empresarial
• • Consecuencias de fenómenos como alargar la jornada laboral, el presentismo
• 2. Las leyes del tiempo
• 3. Ladrones de tiempo
• 4. La delegación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DEL ESTRÉS

• 1. Definición de Estrés
• • Modalidades de estrés
• • ¿Cómo distinguir el estrés de conceptos afines?
• 2. Factores de riesgo: las causas desencadenantes del estrés laboral
• • La demanda de trabajo
• • El contenido de las tareas
• • El ambiente físico del trabajo
• • Aspectos asociados a la organización del trabajo y de la empresa
• • Las características de la persona
• 3. Consecuencias del Estrés Laboral
• • Las fases de respuesta del estrés
• • Las consecuencias sobre la salud
• • Consecuencias para la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DEL CONFLICTO

• 1. Conceptualización del conflicto laboral
• • Orígenes y causas de los conflictos
• • Elementos del conflicto
• 2. Tipos, sujetos y objeto en el conflicto laboral
• 3. Importancia de los conflictos
• 4. Afrontamiento de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 10. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: LA NEGOCIACIÓN

• 1. Concepto de negociación
• 2. Estilos de negociación
• 3. Los caminos de la negociación
• 4. Fases de la negociación
• 5. Estrategias de negociación
• 6. Tácticas de negociación
• 7. Cuestiones prácticas

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA COMUNICACIÓN

• 1. La comunicación en el entorno empresarial:
• • La comunicación en el seno de la organización y sus tipos
• • La comunicación hacia el exterior
• 2. Herramientas que se utilizan habitualmente en la comunicación empresarial
• • Instrumentos de comunicación interna
• • Instrumentos de comunicación externa
• 3. Estrategias para una comunicación eficaz en la empresa