CONTENIDO FORMATIVO

MÓDULO 1. POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA

1. La decisión de internacionalización de la empresa

2. Etapas del proceso de internacionalización

3. Las variables de marketing en la

internacionalización de la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRODUCTO EN EL MARKETING INTERNACIONAL

1. Atributos del producto

2. El ciclo de vida del producto

3. Estandarización/adaptación de los productos en

los mercados internacionales

4. La cartera de productos internacional

5. La marca

6. La política de producto en los mercados online

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE PRECIO EN EL MARKETING INTERNACIONAL

1. Análisis de la variable «precio» como instrumento

del marketing internacional

2. Estandarización/adaptación de precios

internacionales

3. Factores que influyen en la determinación de

precios internacionales

4. Análisis de rentabilidad

5. Estrategias de precios

6. Cotización de precios internacionales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL

1. La comunicación en el marketing: concepto y

funciones

2. La publicidad

3. La promoción de ventas

4. Las relaciones publicas

5. Otras herramientas de la política de comunicación

6. Factores que influyen en las decisiones de política

internacional de comunicación

7. Las ferias internacionales y las misiones

comerciales

UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN EN EL MARKETING INTERNACIONAL

1. Canales de distribución.

2. Aspectos a considerar en el diseño y selección de

los canales de distribución internacionales

3. Determinación de la localización y tipología de los

puntos de venta

4. Las relaciones internas del canal

5. Formulas de entrada en los mercados exteriores

6. Aspectos a considerar en la adaptación de la

función de distribución en diferentes entornos

internacionales

7. Internet como canal de distribución internacional

MÓDULO 2. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL

1. El plan de marketing como instrumento de

planificación y control de la actividad comercial

internacional

2. Análisis de la situación

3. Diagnostico: análisis DAFO

4. Establecimiento de los objetivos del marketing

5. Principales decisiones sobre el establecimiento de

estrategias internacionales

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLAN OPERATIVO Y ACCIONES DE MARKETING INTERNACIONAL

1. El plan de acción de marketing

2. Asignación presupuestaria de las acciones de

marketing

3. El control del plan de marketing

4. Herramientas informáticas para la organización y

planificación de marketing internacional

MÓDULO 3. INFORMACIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MARCO ECONÓMICO, POLÍTICO Y JURÍDICO DEL COMERCIO INTERNACIONAL

1. Comercio interior, exterior e internacional

2. El sector exterior español

3. Balanza de Pagos y otras magnitudes

macroeconómicas

4. Organismos Internacionales

5. La integración económica regional. Principales

bloques económicos

6. La Unión Europea

UNIDAD DIDÁCTICA 9. BARRERAS Y OBSTÁCULOS A LOS INTERCAMBIOS COMERCIALES INTERNACIONALES

1. Barreras arancelarias

2. Barreras no arancelarias

3. Medidas de defensa comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

1. Información de comercio internacional

2. Canales y fuentes de información en el comercio

internacional

3. Buscadores y bases de datos online en el

comercio internacional

4. Gestión de la información de comercio

internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 11. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN COMERCIO INTERNACIONAL

1. Localización y búsqueda de clientes/proveedores

internacionales

2. Clasificación de los clientes/proveedores y

criterios de organización

3. Tipos de archivos de los clientes/proveedores

4. Confección de fichas y bases de datos de clientes

y proveedores

5. Control de clientes/proveedores internacionales

6. Creación de sistema de alertas de nuevos

clientes/proveedores

7. Reclamaciones en las operaciones de

compraventa internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 12. CONDICIONES DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL

1. Operaciones de compraventa internacional

2. Cláusulas generales del contrato de compraventa

internacional

3. Condiciones de entrega en el comercio

internacional, INCOTERMS

4. Interpretación práctica de cada INCOTERM

UNIDAD DIDÁCTICA 13. ELABORACIÓN DE OFERTAS EN COMERCIO INTERNACIONAL

1. Proceso comercial en las operaciones de

compraventa internacional

2. Oferta internacional

3. Elementos de la tarifa de precios

4. Presentación de la tarifa

MÓDULO 4. NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 14. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL

1. Preparación de la negociación internacional

2. Desarrollo de la negociación internacional

3. Técnicas de la negociación internacional

4. Consolidación de la negociación internacional

5. Estilos de negociación comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 15. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES

1. Los procesos de comunicación y las relaciones

comerciales

2. Tipos de comunicación

3. Actitudes y técnicas en la comunicación

4. La información telefónica y presencial.

Transmisión y recepción de mensajes

5. La comunicación oral en las relaciones

comerciales internacionales

6. La comunicación escrita en el comercio

internacional

7. Relaciones públicas en el comercio internacional

8. Internet como instrumento de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 16. EL CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL

1. Regulación de la compraventa internacional

2. Reglas de la Cámara de Comercio Internacional

de París

3. El contrato de compraventa internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 17. LOS CONTRATOS DE INTERMEDIACIÓN COMERCIAL

1. Intermediación comercial internacional

2. Contrato de agencia

3. Contrato de distribución

4. Selección de agentes y/o distribuidores en el

exterior

5. Métodos de motivación, perfeccionamiento y

temporalización de la red de ventas internacional:

agentes comerciales, distribuidores y proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 18. OTRAS MODALIDADES CONTRACTUALES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

1. Contrato de transferencia tecnológica

2. Contrato de Joint venture

3. Contrato de franquicia