PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS COMERCIALESUNIDAD DIDÁCTICA 1. LA NATURALEZA DEL EQUIPO DE VENTASUNIDAD DIDÁCTICA 2. EJECUCIÓN DE LIDERAZGO EN EL EQUIPO COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS COMERCIALES COMPETITIVOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS PARA MOTIVAR AL EQUIPO DE VENTASUNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS CALL CENTERSPARTE 2. GESTIÓN DE RRHHMÓDULO 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOSUNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLASUNIDAD DIDÁCTICA 2. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJOUNIDAD DIDÁCTICA 3. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONALUNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN EN LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 5. INTRODUCCIÓN A LAS COMPETENCIASUNIDAD DIDÁCTICA 6. POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONASUNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORALUNIDAD DIDÁCTICA 8. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE NÓMINAS Y COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIALUNIDAD DIDÁCTICA 10. EL TRABAJO Y LA SALUD: LOS RIESGOS PROFESIONALES. FACTORES DE RIESGOUNIDAD DIDÁCTICA 11. DAÑOS DERIVADOS DEL TRABAJO. LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Y LAS ENFERMEDADES PROFESIONALES. OTRAS PATOLOGÍAS DERIVADAS DEL TRABAJOUNIDAD DIDÁCTICA 12. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO PREVENTIVO: RUTINAS BÁSICASUNIDAD DIDÁCTICA 13. DOCUMENTACIÓN: RECOGIDA, ELABORACIÓN Y ARCHIVOMÓDULO 2. RECURSOS MULTIMEDIA. NOMINAPLUSPARTE 3. MARKETING Y JEFE DE VENTASMÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONALUNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTASUNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTESUNIDAD DIDÁCTICA 7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 8. INTERNET COMO CANAL DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 9. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEBMÓDULO 2. MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 10. EJECUCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING.UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING.UNIDAD DIDÁCTICA 12. MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA.UNIDAD DIDÁCTICA 13. MARKETING PROMOCIONAL.UNIDAD DIDÁCTICA 14. CONTROL Y EVALUACIÓN DE ACCIONES PROMOCIONALES.PARTE 4. NEUROMARKETINGUNIDAD DIDÁCTICA 1 . HERRAMIENTAS DEL NEUROMARKETING Y SU APLICACIÓN EN LA FUERZA DE VENTASUNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIONES PROFESIONALES Y ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DEL NEUROMARKETINGUNIDAD DIÁCTICA 3. ALCANCE Y LIMITACIONES DEL NEUROMARKETING APLICADOS A LOS CANALES DE VENTASUNIDAD DIDÁCTICA 4. SITUACIÓN ACTUAL DEL NEUROMARKETING Y TENDENCIAS FUTURASUNIDAD DIDÁCTICA 5. MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN. HERRAMIENTAS PARA EL NEUROMARKETINGUNIDAD DIDÁCTICA 6. PERCEPCIÓN Y ATENCIÓN. HERRAMIENTAS PARA EL NEUROMARKETINGUNIDAD DIDÁCTICA 7. APRENDIZAJE. HERRAMIENTA PARA UNA ESTRATEGIA DE NEUROMARKETINGUNIDAD DIDÁCTICA 8. MEMORIA Y NEUROMARKETINGUNIDAD DIDÁCTICA 9. INFLUENCIAS DEL CONSUMIDORUNIDAD DIDÁCTICA 10. EXPERTO EN TÉCNICAS DE MARKETING SENSORIALUNIDAD DIDÁCTICA 11. EXPERTO EN TÉCNICAS DE NEUROMARKETING ESTRATÉGICOUNIDAD DIDÁCTICA 12. EXPERTO EN TÉCNICAQS DE NEUROMARKETING MIX Y NEUROVENTASPARTE 5. GESTIÓN DEL TALENTO Y CREATIVIDADUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUALUNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INNOVACIÓN EN LA ORGANIZACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 3. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RRHHUNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPOUNIDAD DIDÁCTICA 6. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONALUNIDAD DIDÁCTICA 7. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO 3.0UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE E-LEARNING PARA APOYAR LA FORMACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y GESTIÓN DEL TALENTOUNIDAD DIDÁCTICA 10. SISTEMAS DE FORMACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 11. MODELOS ACTUALES EN LA GESTIÓN POR COMPETENCIASUNIDAD DIDÁCTICA 12. INTRODUCCIÓN A LAS COMPETENCIASUNIDAD DIDÁCTICA 13. GESTIÓN POR COMPETENCIAS. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE COMPETENCIASUNIDAD DIDÁCTICA 14. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA