OMERCIAL DE SEGUROS
HORAS La comercialización en seguros60 El proceso de negociación y venta de seguros60 El servicio de asistencia al cliente de seguros60 Control de gestión y red agencial60 Ofimatica financiera60 Seguridad y salud laboral50 VolverCOMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
HORAS Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros60 Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo20 Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo20 Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios20 Gestión administrativa de caja60 Gestión y control administrativo de las operaciones de caja20 Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras40 Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros60 Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros30 Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros30 Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros60 Ofimática180 Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico30 Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos30 Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo45 Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales45 Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información30