PARTE 1. INFORMÁTICA AVANZADA: CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN OFFICE. NIVEL PROFESIONALMÓDULO 1. MICROSOFT WORDUNIDAD DIDÁCTICA 1. WORDUNIDAD DIDÁCTICA 2. LA CINTA DE OPCIONESUNIDAD DIDÁCTICA 3. TAREAS BÁSICAS PARA MANEJAR ARCHIVOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. TRABAJAR CON TEXTOUNIDAD DIDÁCTICA 5. ORTOGRAFÍA Y GRAMÁTICAUNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMATO Y ESTILO DE UN DOCUMENTOUNIDAD DIDÁCTICA 7. OTROS ELEMENTOS ÚTILESUNIDAD DIDÁCTICA 8. TRABAJAR CON TABLASUNIDAD DIDÁCTICA 9. TRABAJAR CON ILUSTRACIONESUNIDAD DIDÁCTICA 10. VISTA E IMPRESIÓN DE UN DOCUMENTOMÓDULO 2. MICROSOFT EXCELUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. EDICIÓN DE DATOS Y FÓRMULASUNIDAD DIDÁCTICA 3. TABLAS Y LISTAS DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 5. BASES DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 6. GRÁFICOS Y DIAGRAMASUNIDAD DIDÁCTICA 7. PUBLICACIÓN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 8. FUNCIONES LÓGICASUNIDAD DIDÁCTICA 9. BÚSQUEDA DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 10. OTRAS FUNCIONES DE INTERÉSUNIDAD DIDÁCTICA 11. ACCESO A FUNCIONES EXTERNASUNIDAD DIDÁCTICA 12. MACROS Y FUNCIONESUNIDAD DIDÁCTICA 13. INTRODUCCIÓN A VBAUNIDAD DIDÁCTICA 14. VARIABLES Y EXPRESIONESUNIDAD DIDÁCTICA 15. ESTRUCTURAS DE CONTROL. EL MODELO DE OBJETOS DE EXCELUNIDAD DIDÁCTICA 16. MANIPULACIÓN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 17. CUADROS DE DIÁLOGOUNIDAD DIDÁCTICA 18. TRABAJO EN GRUPOUNIDAD DIDÁCTICA 19. DOCUMENTOS Y SEGURIDADUNIDAD DIDÁCTICA 20. PERSONALIZACIÓN DE EXCELMÓDULO 3. MICROSOFT POWERPOINTUNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INTERFAZ DE POWERPOINTUNIDAD DIDÁCTICA 2. FICHA INICIOUNIDAD DIDÁCTICA 3. FICHA REVISARUNIDAD DIDÁCTICA 4. FICHA DISEÑOUNIDAD DIDÁCTICA 5. FICHA INSERTAR: TEXTOS Y SÍMBOLOSUNIDAD DIDÁCTICA 6. FICHA INSERTAR: IMÁGENES Y GRÁFICOSUNIDAD DIDÁCTICA 7. AUDIO Y VIDEOSUNIDAD DIDÁCTICA 8. ANIMACIONES Y TRANSICIONESUNIDAD DIDÁCTICA 9. PRESENTACIÓN CON DIAPOSITIVASUNIDAD DIDÁCTICA 10. GUARDAR Y ENVIARMÓDULO 4. MICROSOFT ACCESSUNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES BÁSICAS PARA MANEJAR ARCHIVOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERFAZ DE ACCESS 2019UNIDAD DIDÁCTICA 3. BASE DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. TABLASUNIDAD DIDÁCTICA 5. CONSULTASUNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMULARIOSUNIDAD DIDÁCTICA 7. INFORMESUNIDAD DIDÁCTICA 8. MACROSUNIDAD DIDÁCTICA 9. MÓDULOSPARTE 2. EXPERTO EN GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO Y PLANIFICACIÓN DE TAREASUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA TEMPORALIZACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 2. AUTOCONOCIMIENTO Y GESTIÓN DEL TIEMPOUNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS LADRONES DEL TIEMPOUNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN DEL TIEMPOUNIDAD DIDÁCTICA 5. DELEGACIÓN DE LAS TAREASUNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE LAS REUNIONESUNIDAD DIDÁCTICA 7. BURNOUTUNIDAD DIDÁCTICA 8. LA AUTOESTIMA: CONCEPTOS CLAVES PARA LUCHAR CONTRA EL ESTRÉSUNIDAD DIDÁCTICA 9. PREVENCIÓN Y MANEJO DEL ESTRÉS LABORALPARTE 3. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA PARA SECRETARIADO DE ALTA DIRECCIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN ORAL IUNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL IIUNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN TELEFÓNICAUNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN ESCRITAUNIDAD DIDÁCTICA 7. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITAUNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN NO VERBALPARTE 4. EXPERTO EN TÉCNICAS DE RELACIONES PÚBLICASMÓDULO 1. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNAUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA COMUNICACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN EMPRESARIALUNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EMPRESARIALUNIDAD DIDÁCTICA 5. LIDERAZGO EMPRESARIALUNIDAD DIDÁCTICA 6. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN LABORALUNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIACIÓN A LA NEGOCIACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS FUNDAMENTALES DE NEGOCIACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 9. LA IMPORTANCIA DEL SUJETO NEGOCIADORMÓDULO 2. MARKETING RELACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING RELACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 11. LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE COMO BASE DEL MARKETING RELACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 12. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ONLINEUNIDAD DIDÁCTICA 13. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS EN LOS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 14. LA SEGMENTACIÓN DE CLIENTES COMO PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA CONOCER AL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 15. MÉTRICAS EN MARKETING RELACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 16. GENERACIÓN DE LEADSMÓDULO 3. SOCIAL MEDIA Y RELACIONES PÚBLICASUNIDAD DIDÁCTICA 17. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIAUNIDAD DIDÁCTICA 18. SOCIAL CRMUNIDAD DIDÁCTICA 19. ATENCIÓN AL CLIENTE EN FACEBOOKUNIDAD DIDÁCTICA 20. ATENCIÓN AL CLIENTE EN TWITTERUNIDAD DIDÁCTICA 21. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INSTAGRAMUNIDAD DIDÁCTICA 22. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIAMÓDULO 4. RELACIONES PÚBLICAS Y GABINETES DE PRENSAUNIDAD DIDÁCTICA 23. LAS RELACIONES PÚBLICASUNIDAD DIDÁCTICA 24. GABINETES DE PRENSA Y NEGOCIACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓNPARTE 5. EXPERTO EN PROTOCOLO EMPRESARIAL E INSTITUCIONALUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO.UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS EMPRESAS.UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA.UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVITACIONES, PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS.UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL.UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA.PARTE 6. COMERCIO INTERNACIONALMÓDULO 1. COMERCIO INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 2. SUJETOS DEL COMERCIO INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIONES INTERNACIONALES PARTICIPANTES EN EL COMERCIO INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 4. RÉGIMEN JURÍDICO ESPAÑOL DEL COMERCIO EXTERIORMÓDULO 2. LA CONTRATACIÓN INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CONTRATACIÓN INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 6. DETERMINACIÓN DEL RÉGIMEN JURÍDICOUNIDAD DIDÁCTICA 7. COMPRAVENTA INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 8. BIENES INMATERIALES Y DERECHO DE LA COMPETENCIAUNIDAD DIDÁCTICA 9. DISTINTAS MODALIDADES DE CONTRATOUNIDAD DIDÁCTICA 10. LOS MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALESUNIDAD DIDÁCTICA 11. VÍAS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIASMÓDULO 3. ANÁLISIS DE RIESGOS Y MEDIOS DE COBERTURA EN LAS OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 12. ORGANIZACIÓN DEL MERCADO DE DIVISASUNIDAD DIDÁCTICA 13. ANÁLISIS DEL RIESGO DE CAMBIO E INTERÉS EN OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL Y SU COBERTURAUNIDAD DIDÁCTICA 14. OTROS RIESGOS EN OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL Y SU COBERTURAPARTE 7. ENGLISH INTERNACIONAL BUSINESS: LEVEL B2 EUROPEAN COUNCILUNIT 1. FAMILY PEOPLEUNIT 2. ON HOLIDAYSUNIT 3. STARTING A NEW JOBUNIT 4. ARTS AND ENTERTAINMENTUNIT 5. SALES!UNIT 6. LIVING WORLD