PARTE 1. ASESORAMIENTO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS

MÓDULO 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE PASIVO

Unidad didáctica 1. Análisis del sistema financiero

• El sistema financiero
• Mercados financieros
• Intermediarios financieros
• Activos financieros
• Mercado de productos derivados
• La Bolsa de Valores
• El Sistema Europeo de Bancos Centrales
• El Sistema Crediticio Español
• Comisión Nacional del Mercado de Valores

Unidad didáctica 2. Gestión de las entidades de crédito

• Las entidades bancarias
• Organización de las entidades bancarias
• Los Bancos
• Las Cajas de Ahorros
• Las cooperativas de crédito

Unidad didáctica 3. Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo

• Capitalización simple
• Capitalización compuesta

Unidad didáctica 4. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo

• Las operaciones bancarias de pasivo
• Los depósitos a la vista
• Las libretas o cuentas de ahorro
• Las cuentas corrientes
• Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo

Unidad didáctica 5. Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios

• Las sociedades gestoras
• Las entidades depositarias
• Fondos de inversión
• Planes y fondos de pensiones
• Títulos de renta fija
• Los fondos públicos
• Los fondos privados
• Títulos de renta variable
• Los seguros
• Domiciliaciones bancarias
• Emisión de tarjetas
• Gestión de cobro de efectos
• Cajas de alquiler
• Servicio de depósito y administración de títulos
• Otros servicios: pago de impuestos, cheques de viaje, asesoramiento fiscal, pago de multas
• Comisiones bancarias

MÓDULO 2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS DE ACTIVO

Unidad didáctica 1. Marketing financiero y relacional

• Marketing financiero
• Análisis del cliente
• La segmentación de clientes
• Fidelización de clientes
• Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros

Unidad didáctica 2. Comercialización de productos y servicios financieros

• El comercial de las entidades financieras
• Técnicas básicas de comercialización
• La atención al cliente
• Protección a la clientela

Unidad didáctica 3. Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios

• Intranet y extranet
• La Banca telefónica
• La Banca por internet
• La Banca electrónica
• Televisión interactiva
• El ticketing
• Puestos de autoservicio

MÓDULO 3. GESTIÓN COMERCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y LOS CANALES COMPLEMENTARIOS

Unidad didáctica 1. Marketing financiero y relacional

• Marketing financiero
• Análisis del cliente
• La segmentación de clientes
• Fidelización de clientes
• Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros

Unidad didáctica 2. Comercialización de productos y servicios financieros

• El comercial de las entidades financieras
• Técnicas básicas de comercialización
• La atención al cliente
• Protección a la clientela

Unidad didáctica 3. Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios

• Intranet y extranet
• La Banca telefónica
• La Banca por internet
• La Banca electrónica
• Televisión interactiva
• El ticketing
• Puestos de autoservicio

PARTE 2. ASESORÍA FINANCIERA

Unidad didáctica 1. Aspectos generales de la sociedad anónima

• Introducción.
• La acción: eje fundamental de la S.A..
• La fundación de la sociedad anónima.

Unidad didáctica 2. Aumentos de capital social

• Aspectos legales.
• Tratamiento de la prima de emisión y el derecho de suscripción preferente
• Procedimientos de ampliación de capital.

Unidad didáctica 3. Reducción de capital social

• Aspectos legales.
• Reducción por devolución de aportaciones.
• Reducción por condonación de dividendos pasivos.
• Reducción por saneamiento de pérdidas.
• Reducción por constitución o aumento de reservas.

Unidad didáctica 4. Disolución de la sociedad anónima

• Aspectos legales.
• Periodo de liquidación.
• Reflejo contable del proceso disolutorio.

Unidad didáctica 5. Análisis de balances

• Concepto y finalidad.
• Características técnicas, económicas y financieras de las partidas patrimoniales del activo y del pasivo
• Supuesto 1

Unidad didáctica 6. Masas patrimoniales

• Utilización de los capitales disponibles en las varias formas posibles de inversión
• Fuentes de financiación para financiar las inversiones de la empresa
• El capital en circulación en la empresa. El capital corriente o fondo de rotación o de maniobra
• Supuesto 2

Unidad didáctica 7. Índices y ratios

• La tesorería neta y el coeficiente básico de financiación (capital corriente real y capital corriente mínimo)
• Estudio de los ratios de capital corriente.
• Índice de solvencia a largo plazo.
• Índice de solvencia inmediata “acid test”.
• Análisis básico del endeudamiento de la empresa.
• Supuesto 3

Unidad didáctica 8. Análisis de proveedores, clientes y cash flow

• Crisis financiera de la empresa y consolidación de deudas a corto plazo
• Análisis de los proveedores de la empresa: ratio de giro de proveedores
• Análisis de los clientes de la empresa: ratio de giro de clientes
• Análisis de la capacidad de la empresa para renovar su activo no corriente mediante la amortización
• El “cash flow”.
• Supuesto 4.

Unidad didáctica 9. La rentabilidad

• Rentabilidad.
• Diferencia entre la situación económica y la situación financiera de una empresa
• Clases de rentabilidad.
• Rentabilidad de las fuentes de financiación propias. Rentabilidad financiera y rentabilidad económica
• Ecuación fundamental de la rentabilidad.
• Rentabilidad de los capitales propios y estructura financiera de la empresa
• Rentabilidad efectiva para el accionista.
• Supuesto 5.

PARTE 3. ADMINISTRACIÓN FISCAL

MÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOS

Unidad didáctica 1. Introducción al derecho tributario

• El Tributo
• Hecho imponible
• Sujeto pasivo
• Determinación de la deuda tributaria
• Contenido de la deuda tributaria
• Extinción de la deuda tributaria

Unidad didáctica 2. Impuesto sobre la renta de las personas físicas i

• Introducción
• Elementos del impuesto
• Rendimientos del trabajo
• Rendimientos de actividades económicas

Unidad didáctica 3. Impuesto sobre la renta de las personas físicas ii

• Rendimientos de capital inmobiliario
• Rendimientos de capital mobiliario
• Ganancias y pérdidas patrimoniales
• Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas
• Liquidación del impuesto
• Gestión del Impuesto

Unidad didáctica 4. El impuesto sobre el valor añadido

• Naturaleza del impuesto
• Hecho imponible
• Operaciones no sujetas y operaciones exentas
• Lugar de realización del hecho imponible
• Devengo del impuesto
• Sujetos pasivos
• Repercusión del impuesto (Art. 88 LIVA)
• Base imponible
• Tipos de Gravamen
• Deducción del impuesto
• Gestión del Impuesto
• Regímenes especiales

Unidad didáctica 5. Impuesto sobre sociedades

• Naturaleza y ámbito de aplicación
• Hecho imponible
• Sujeto Pasivo
• Base imponible
• Periodo impositivo y devengo del impuesto
• Tipo impositivo
• Bonificaciones y Deducciones
• Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión
• Régimen especial de las fusiones y escisiones
• Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero
• Otros regímenes especiales
• Gestión del impuesto

MÓDULO 2. RECURSOS INTERACTIVOS - VIDEO TUTORIALES FACTURAPLUS