» MÓDULO 1 - HISTORIA Y DEFINICIÓN

• 1.1 - Evolución Historica y Definición de Marketing
• 1.2 - Alcance del Marketing
• 1.3 - Caso Practico Brave Heart

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» MÓDULO 2 - PLAN DE MARKETING

• 2.1 - El Plan de Marketing
• 2.2 - Etapas del Plan de Marketing
• 2.3 - Implementación del Plan de Marketing

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» MÓDULO 3 - MASTERCLASS ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

• 3.1 - Elaboración de un Plan de Marketing

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» MÓDULO 4 - MASTERCLASS IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

• 4.1 - Implementación de un Plan Marketing en una Empresa

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» MÓDULO 5 - BENCHMARKING

• 5.1 - Benchmarking
• 5.2 - Aplicación del Benchmarking

Auto evaluación 5

» MÓDULO 6 - MARKETING 2.0

• 6.1 - Marketing 2.0
• 6.2 - Estrategias de Marketing 2.0

Auto evaluación 6

» MÓDULO 7 - MARKETING 3.0

• 7.1 - Fundamentos del Marketing 3.0
• 7.2 - Estrategias del Marketing 3.0
• 7.3 - Aplicaciones del Marketing 3.0

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» MÓDULO 8 - MASTERCLASS INTERNATIONAL MARKETS. BUSINESS TRIPS

• 8.1 - International Markets. Business Trips.

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» MÓDULO 9 - DIRECCIÓN COMERCIAL

• 9.1 - Comunicación
• 9.2 - Motivación
• 9.3 - Los equipos de trabajo
• 9.4 - Las reuniones de trabajo
• 9.5 - Negociación
• 9.6 - Estrategias de negociación en la empresa
• 9.7 - Toma de decisiones
• 9.8 - Retribución Comercial

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» MÓDULO 10 - EL MERCADO

• 10.1 - El Entorno
• 10.2 - Investigación de Mercados I
• 10.3 - Investigación de Mercados II
• 10.4 - Caso Práctico Zara

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» MÓDULO 11 - MASTERCLASS COMO BUSCAR DISTRIBUIDORES EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES

• 11.1 - Búsqueda Distribuidores Internacionales

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» MÓDULO 12 - EL PRODUCTO

• 12.1 - El Producto
• 12.2 - Diferenciación y Posicionamiento del Producto
• 12.3 - Desarrollo del Producto
• 12.4 - Caso Práctico Coca-cola

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» MÓDULO 13 - DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

• 13.1 - Canal de Distribución
• 13.2 - Merchandising
• 13.3 - Caso Práctico Toys R Us

Auto evaluación 13

» MÓDULO 14 - EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

• 14.1 - El Comportamiento del Consumidor
• 14.2 - Caso Práctico Comportamiento del Consumidor

Auto evaluación 14

» MÓDULO 15 - SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

• 15.1 - Segmentación de Mercado

Auto evaluación 15

» MÓDULO 16 - LA DEMANDA

• 16.1 - La Demanda

Auto evaluación 16

» MÓDULO 17 - SISTEMA DE INFORMACIÓN

• 17.1 - Sistema de Información

Auto evaluación 17

» MÓDULO 18 - EL CLIENTE

• 18.1 - El Concepto de CRM y Cliente
• 18.2 - Herramientas de Comunicación con el Cliente

Auto evaluación 18

» EXAMEN FINAL