Curso Superior en Gestión de Compañías Aéreas

Introducción a las aerolíneas.
- Introducción e historia de la aviación
- Evolución del transporte aéreo y la aviación comercial
- Modelos de negocio de compañías aéreas
- Organización de una compañía aérea y relación con clientes, proveedores y autoridades

Marketing y comercial en compañías aéreas

Gestion económica y control de gestion en compañías aéreas.

Operaciones y mantenimiento en compañías aéreas
- Operaciones tierra (handling)
- Operaciones vuelo (normativa EASA-OPS, analisis de rutas, optimización cost index...)
- Ingeniería de operaciones (analisis de aeropuertos, performance, carga y centrado…
- Gestión de mantenimiento (EASA parte M)

Sistema de calidad y medio ambiente en compañías aéreas
- Sistemas de calidad y gestion medioambiental y certificaciones: AOC, IOSA, EASA-OPS, ISO…)

Seguridad física (Security) y operacional (safety) en compañías aéreas.
- Seguridad operacional (safety): SMS, analisis de riesgos, identificación peligros, barrera y mitigaciones.
- Seguridad física (Security): planes de autoprotección, seguridad en vuelo, planes de emergencia, etc...


Curso Superior en Gestión de Aeropuertos

Introducción a los sistemas aeroportuarios
Introducción a los aeropuertos y el sistema de transporte aéreo.
Evolución del transporte aéreo y las infraestructuras aeroportuarias.
Tipos de aeropuertos y modelos de negocio
Organización de un aeropuerto y relación con clientes, proveedores y autoridades.

Fundamentos de estrategia
Competitividad y management estratégico
Organización y estructuras estratégicas.
Análisis del entorno general y del entorno especifica
Diagnostico interno y diagnostico estratégico
Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
Herramientas estratégicas de gestion

Marketing y comercial en aeropuertos

Gestion estratégica y económica en aeropuertos
Gestión económica – financiera
Planificación y desarrollo aeroportuaria

Operaciones aeroportuarias

Mantenimiento aeroportuario

Seguridad física (Security) y operacional (Safety) en aeropuertos.
Seguridad operacional (Safety)
Seguridad física (Security)

Calidad y medio ambiente en aeropuertos
Sistemas de calidad y gestión medioambiental


Curso Superior en Operaciones y Project Management

Habilidades Directivas
Estilos de Dirección
Gestión de reuniones. Delegación. Toma de decisiones.
Gestión del cambio. Gestión de conflictos.
Negociación

Dirección de Operaciones
Estrategia de producto y tecnología de la producción
Procesos, capacidad y layout
Localización y transporte
Calidad total
Gestión de los RRHH en la producción

Dirección de proyectos
Introducción a la gestión de proyectos
Procesos de dirección de proyectos
Áreas de conocimiento
Dirección de la integración
Dirección del alcance
Dirección de plazos
Dirección de costes
Dirección de calidad
Dirección de RRHH
Dirección de comunicación
Dirección de riesgos
Dirección de compras

Lean Manufacturing
Introducción al Lean
El Mapa del flujo de valor (VSM)
Herramientas Lean para la mejora Indicadores

Gestión del canal
Distribución y marketing turístico: conceptos y estructuras
Agencias y Touroperadores
GDS y centrales de reservas
Modalidades de integración en la distribución turística

Gestión de destinos
Tipología de los destinos turísticos
Gestión de los destinos turísticos