PARTE 1. ANÁLISIS E INVERSIÓN EN BOLSA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA BOLSA DE VALORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS ENTIDADES DE CRÉDITO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRODUCTOS FINANCIEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPALES MERCADOS BURSÁTILES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL INVERSOR
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TIPOS DE INVERSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COSTE DEL CAPITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ANÁLISIS VALORES EN BOLSA (I). ANÁLISIS TÉCNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ANÁLISIS DE LA ECONOMÍA DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ANÁLISIS ECONÓMICO DE UN PROYECTO DE INVERSIÓN

PARTE 2. ASESOR COMERCIAL DE ENTIDADES FINANCIERAS

UNIDAD FORMATIVA 1. EL SISTEMA FINANCIERO

MÓDULO 1. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SISTEMA FINANCIERO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL. VISIÓN HISTÓRICA Y SITUACIÓN ACTUAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL. COMPONENTES Y PECULIARIDADES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS MERCADOS FINANCIEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEFENSA DEL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS

MÓDULO 2. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS PREVIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS TRADICIONALES DE PASIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTROS PRODUCTOS PARA CAPTACIÓN DE FONDOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRODUCTOS DE ACTIVO TRADICIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OTRAS OPERACIONES DE RIESGO BANCARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SERVICIOS BANCARIOS TRADICIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. NUEVOS SERVICIOS BANCARIOS

MÓDULO 3. EL SISTEMA TRIBUTARIO ESPAÑOL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDEAS GENERALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS TRIBUTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS DE LA RELACIÓN JURÍDICO-TRIBUTARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS IMPUESTOS

MÓDULO 4. EL CONTRATO DE SEGURO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y REGULACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERFECCIÓN DEL CONTRATO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTENIDO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. OBLIGACIONES Y DEBERES DE LAS PARTES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. NULIDAD, RESCISIÓN Y EXTINCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRIBUTACIÓN DEL CONTRATO DE SEGURO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRIBUTACIÓN DE LOS UNIT LINKED

MÓDULO 5. EL SISTEMA ESPAÑOL DE PENSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DERECHOS DE LOS PENSIONISTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RÉGIMEN GENERAL Y REGIMEN DE AUTÓNOMOS. TIPOS DE COTIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS PENSIONES DE JUBILACIÓN DEL SISTEMA PÚBLICO DE LA SEGURIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROPUESTA PARA LA VIABILIDAD DEL SISTEMA ESPAÑOL DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS PLANES Y FONDOS DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LOS PLANES DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MODALIDADES DE PLANES DE PENSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CARACTERÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 11. TRIBUTACIÓN DE LOS PLANES DE PENSIONES

MÓDULO 6. FISCALIDAD DE LOS PRODUCTOS FINANCIEROS (I)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LAS INVERSIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES BÁSICAS SOBRE FISCALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS DEPÓSITOS BANCARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA DEUDA PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RENTA FIJA PRIVADA Y DE LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS REPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS ACCIONES

MÓDULO 7. FISCALIDAD DE LOS PRODUCTOS FINANCIEROS (II)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOCIONES BÁSICAS DE FISCALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS PRODUCTOS DE INVERSIÓN COLECTIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS OPERACIONES DE FINANCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PRODUCTOS DERIVADOS

MÓDULO 8. CÁLCULO FINANCIERO: INTERÉS SIMPLE E INTERÉS COMPUESTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERÉS SIMPLE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERÉS COMPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTERÉS EFECTIVO ANUAL

MÓDULO 9. OPERACIONES BANCARIAS A INTERÉS SIMPLE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIQUIDACIÓN DE CUENTAS CORRIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUENTAS DE CRÉDITO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESCUENTO DE LETRAS COMERCIALES

MÓDULO 10. OPERACIONES BANCARIAS A INTERÉS COMPUESTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE INTERÉS COMPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PREVIOS DE UN PRÉSTAMO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASES DE AMORTIZACIÓN

MÓDULO 11. GLOSARIO DE TÉRMINOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS


UNIDAD FORMATIVA 2. MARKETING GENERAL

MÓDULO 1. CONCEPTO DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS ENCADENADOS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NECESIDADES Y ACTIVIDADES, RECURSOS, PLAN Y TRANSACCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING-MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPORTANCIA DEL MARKETING

MÓDULO 2. DETERMINANTES DEL MARKETING I: CONSUMIDOR Y COMPRADOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMPRADOR

MÓDULO 3. DETERMINANTES DEL MARKETING II: DEMANDA, MERCADO, COMPETENCIA, MARCO SOCIO-ECONÓMICO Y EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DEMANDA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMPETENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARCO SOCIO-ECONÓMICO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA EMPRESA

MÓDULO 4. ESTRATEGIAS DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTO DE MARKETING ESTRATÉGICO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL ANÁLISIS COMPETITIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL ANÁLISIS DAFO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS LEYES DEL MARKETING

MÓDULO 5. MARKETING DIRECTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MARKETING DIRECTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BUZONEO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TELEMARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. E-MAIL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERNET Y EL MARKETING

UNIDAD FORMATTIVA 3. MARKETING FINANCIERO

MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ACTIVIDAD FINANCIERA EN LA ACTUALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA OFICINA BANCARIA DEL FUTURO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CENTRO DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTITUD

MÓDULO 2. LA ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS INICIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCIMIENTO Y CUIDADO DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIPOLOGÍA DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CALIDAD EN EL ÁMBITO BANCARIO

MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN EN EL NEGOCIO FINANCIERO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN ESCRITA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

MÓDULO 4. TÉCNICAS DE VENTAS: PREPARACIÓN DE LA VISITA Y SONDEO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CIRCUITO DE LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREPARACIÓN DE LA VISITA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SONDEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA VENTA CRUZADA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AVERIGUACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

MÓDULO 5. TÉCNICAS DE VENTAS: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ARGUMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS ACTITUDES DE LOS CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CIERRE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA POSTVISITA