En estos momentos el centro INSA no tiene la matrícula abierta para este curso.
Objetivos: Te formarás en atención al cliente, adquirirás habilidades personales en el liderazgo y la gestión de equipos de trabajo y te formarás en recursos clave para el diseño de estrategias empresariales. Aprenderás a planificar un modelo de negocio flexible y te formarás en el ciclo de vida de un proyecto. Serás cpaz de dirigir todos los aspectos de un proyecto de negocio de forma resolutiva y eficiente.
A quién va dirigido: Profesionales con experiencia que quieran actualizarse, especializarse, empresas que buscan formación para sus empleados, licenciados y titulados
Incluye clases teórico-prácticas, casos de negocio, trabajos prácticos (Business plan, Project Management Plan y Business Model) y asistencia a conferencias y foros, a través de 8 perspectivas o áreas:
UNIDAD 1. El cliente (castellano)
UNIDAD 2. Self management (english)
UNIDAD 3. Procesos, activos y recursos clave (castellano)
UNIDAD 4. Leadership (english)
UNIDAD 5. Ingresos y costes (castellano)
UNIDAD 6. Entrepreneurship skills (english)
UNIDAD 7. Estrategias innovadoras (castellano)
UNIDAD 8. Enviroment management (english)
Las perspectivas tocan 23 temas (Marketing de innovación en valor, relaciones comerciales, self awareness and management, time management, operaciones – franchising, facility management, proyectos, logística, relationship management, leadership styles, customer service strategy, teamwork , finanzas para emprendedores, entrepreneurship competencies, entrepreneurial negotiations, comfort zone, decision making, family business, creativity, estrategia innovadora, change management, stakeholders management, SCR)
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