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Máster en Dirección de F&B

Basque Culinary Center
Basque Culinary Center

Máster Presencial en Donostia-San Sebastian (Guipúzcoa)

Precio: 10.295 €
Duración: 9 meses

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Resumen del máster

Basque Culinary Cenetr te ofrece el máster más completo para convertirte en un experto en F&B y ser el responsable de dirigir y organizar el departamento de Alimentación y Bebidas, con una visión de innovación, global e integradora, manteniendo los estándares más altos de calidad y servicio, maximizando los beneficios de la gastronomía del hotel. La competencia entre la industria hotelera es cada vez más feroz y para generar valor en la experiencia de los clientes la estrategia de F&B no puede estar al margen de las tendencias, modelos de negocio, sabores y técnicas en todos los puntos de venta del En un sector que crece cada vez más y se reinventa, es necesario contar con profesionales especializados, F&B Managers que conozcan en negocio hotelero y que tengan las competencias para sacar el máximo partido a la potencialidad gastronómica del hotel. Con 60 ECTS el programa incluye el desarrollo de un proyecto fin de Máster, para el que contarás con tutores especializados que te acompañarán a lo largo de todo el diseño. El máster contempla prácticas curriculares externas en los mejores establecimientos nacionales e internacionales del sector hotelero. Master Class e invitados de referencia nacional e internacional compartirán su experiencia y ayudarán a conocer de primera mano los mejores modelos de negocio actuales.

Objetivos: En este Máster adquirirás las competencias para: • Conocer la realidad actual del sector turístico en general y hotelero en particular desde una visión sostenible y global. • Conocer la relevancia del desarrollo de estrategias adecuadas para la empresa hotelera en general y el departamento de f&b en particular, aprendiendo herramientas adecuadas que ayuden a potenciar la ventaja competitiva y la propuesta de valor desde una perspectiva y visión integral de todas las áreas del negocio. • Comprender la evolución de los modelos de negocio en restauración, las caracterísiticas y herramientas para diseñar una oferta gastronómica y de servicio de cada outlet coherente con el establecimiento y sus estrategias y acorde con las expectativas del cliente, desde el conociendo de las tendencias actuales. • Conocer y comprender todos los aspectos esenciales de la gestión económico financiera de un departamento de f&b para la toma de decisiones fundamentadas, aplicando técnicas avanzadas, desarrollando tanto la capacidad para desarrollar estrategias óptimas como la habilidad para crear diferentes escenarios que permitan analizar proyectos y su viabilidad, distinguir desviaciones y plantear soluciones acordes a la empresa hotelera. • Aprender a desarrollar y potenciar los recursos, las capacidades y habilidades propias y del equipo, sensibilizándose a la importancia de la gestión del talento y su retención.

Temario completo de este curso


1. ENTORNO HOSPITALITY
  • La industria Turistica y hotelera
  • Tipos de hotelería y modelos de negocio y outlets
  • Restauración en el sector hotelero
  • Turismo sostenible

2. GESTIÓN ESTRATÉGICA
  • Dirección y gestión estratégica
  • Business plan y Business canva
  • Branding e imagen corporative. El Brandbook
  • Marketing estratégico, operativo y hotelero.
  • Marketing digital y gastronómico
  • Plan de comunicación y ventas
  • Customer experience management, gastroexperiencia y Clienting.

3. GASTRONOMÍA, OPERACIONES Y OUTLETS
  • Tendencias gastronómicas y de sala
  • Modelos De negocio en restauración
  • Nutrición Y sensorialidad
  • Diseño de oferta gastronómica
  • Dirección de banquetes y gestión de catering
  • Creatividad e Innovación Gastronómica
  • Beverage management
  • Revenue management. Control de costes y menú Enginering
  • Gestión de compras y proveedores, procesos y calidad alimentaria

4. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA.
  • Gestión de Tesorería
  • Análisis y contabilidad de Costes
  • Escandallaje
  • Planificación financiera
  • Ratios de gestión financiera
  • Los presupuestos

5. GESTIÓN DE PERSONAS.
  • Relaciones laborales y política retributiva
  • Gestión estratégica de gestión de personas
  • Habilidades directivas y de comunicación
  • Liderazgo y resolución de conflictos
  • Gestión del talento y de equipos
  • Inteligencia emocional y marca personal.
 
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