Condiciones de Acceso:

Nivel de estudios: Titulación universitaria.
Nivel de informática: Se requiere un nivel de usuario para poder aprovechar al máximo todas las herramientas que el participante tiene a su disposición en el campus de formación virtual.
Recursos materiales: Los alumnos inscritos a este programa deben tener un equipo informático con conexión a Internet. Si lo desean podrán disponer de tutorías por Skype.

Programa del Curso

¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER? – 5.5 créditos
1. La profesión de Community Manager
2. Habilidades y Cualidades del Community Manager
3. Funciones del Community Manager
4 .Plataformas y herramientas eficaces
5. Ámbito de actividad del Community Manager

GESTIÓN DE REDES SOCIALES – 5.5 créditos
6. Teoría de las redes sociales
7. El contenido en las redes sociales
8. Viralidad en las redes sociales
9. Gestión de redes sociales
10. Marketing en redes sociales

HERRAMIENTAS EFICACES DE UN COMMUNITY MANAGER – 5.5 créditos
11. Comunicación online
12 .Redes de comunicación social (facebook, tuenti, twiter)
13. Gestor de Redes sociales (tweetDec, Hootsuit)
14. Blogging y Microblogging (Blogger, Wordpress y Thumbler)
15. Redes profesionales (LinkedIn, Xing y Viadeo)
16. Geolocalización (Forsquare y Google Maps)
17. Otras redes sociales: Vídeo (Vimeo, Youtube, Dailymotion), Fotos (Flikr, Obture y Picasa), Myspace y Spotify, Dropbox, Wetransfer y la red de Google.
18. Redes sociales asiáticas
POSICIONAMIENTO WEB – 5.5 créditos
19. Posicionamiento web
20. Buscadores
21. Planteamiento de sitios web
22. Posicionamiento natural: SEO
23. Posicionamiento por pago: SEM

PLAN DE MARKETING EN LA REDES SOCIALES – 5.5 créditos
24. Plan de marketing en social media frente a plan de marketing tradicional
25. Plan de marketing en social media: escuchar
26. Plan de marketing en social media: planificar
27. Plan de marketing en social media: actuar
28. Plan de marketing en social media: medir y monitorizar

COMERCIO ELECTRÓNICO EN LAS REDES SOCIALES – 5.5 créditos
29. Social media + ecommerce = social commerce
30. Implementación de ecommerce en redes sociales
31. El consumidor 2.0: Adprosumer
32. Persuabilidad: convertir a los usuarios en clientes
33. Legalismo 2.0: Propiedad intelectual, LOPD, LSSICE

DINAMIZACIÓN DE CONTENIDOS – 5.5 créditos
34. La dinamización en redes sociales
35 .Creación y mantenimiento de blogs
36. Mantenimiento e Interacción de blogs
37. Dinamización de perfiles y fans
38. Estrategias creativas de dinamización

LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA ONLINE – 5.5 créditos
39. ¿Qué es la comunicación corporativa?
40. Imagen, posicionamiento y reputación
41. Estructura y Formación de la imagen corporativa
42. Análisis estratégico de la situación
43. Definición y comunicación del perfil de identidad corporativa
44. Responsabilidad Social Corporativa
ANALÍTICA WEB – 5.5 créditos
45. ¿Qué es la analítica web?
46. Técnicas y herramientas de analítica web
47. Analítica web para la optimización de campañas y canal web
48. Analítica web frente a Social Media y web 2.0
49. Aspectos jurídicos de la analítica web

REPUTACIÓN ONLINE – 5.5 créditos
50. ¿Qué es la reputación corporativa online?
51. Etapas de la reputación online: escuchar, valorar, participar
52. Fuentes y recursos de la reputación corporativa online
Proyecto final: 5 créditos

Examen final