Parte 1

Módulo 1. Operaciones de atención al cliente, venta y administración en centros veterinarios

Unidad didáctica 1. Atención y venta al cliente en centros veterinarios.

Unidad didáctica 2. Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente en centros veterinarios.

Unidad didáctica 3. Gestión y administración documental en centros veterinarios.

Módulo 2. Análisis de laboratorio en muestras biológicas animales

Unidad didáctica 1. Manipulación, procesamiento, conservación y transporte de muestras biológicas animales.

Unidad didáctica 2. Estudio de muestras animales de sangre, orina, heces y otros fluidos corporales.

Unidad didáctica 3. Procesamiento de muestras animales para su estudio anatomo-patológico.

Unidad didáctica 4. Prevención de riesgos laborales en el laboratorio de análisis de muestras animales.

Módulo 3. Consulta clínica veterinaria

Unidad didáctica 1. Anatomofisiología y patología de órganos y sistemas de los animales de compañía.

Unidad didáctica 2. Terapéutica en medicina veterinaria.

Unidad didáctica 3. Medicina preventiva veterinaria

Unidad didáctica 4. Convivencia social y tenencia de animales.

Unidad didáctica 5. Características y dotación material de una consulta veterinaria.

Unidad didáctica 6. Técnicas de exploración del animal.

Unidad didáctica 7. Técnicas de contención de animales.

Unidad didáctica 8. Eutanasia de animales.

Módulo 4. Quirófano del centro veterinario

Unidad didáctica 1. Heridas traumáticas o quirúrgicas, soluciones de continuidad y cicatrización.

Unidad didáctica 2. Asepsia, desinfección y esterilización.

Unidad didáctica 3. Material de quirófano veterinario.

Unidad didáctica 4. Anestesia y sedación en cirugía veterinaria.

Unidad didáctica 5. Anatomía topográfica de especies animales. Anatomía aplicada.

Unidad didáctica 6. Situaciones de urgencia en el acto quirúrgico veterinario.

Unidad didáctica 7. Residuos biosanitarios del centro veterinario.

Módulo 5. Hospitalización de animales

Unidad didáctica 1. Área de hospitalización de animales.

Unidad didáctica 2. Características etológicas en función de la especie.

Unidad didáctica 3. Atención a animales hospitalizados en función de la especie y estado de salud

Unidad didáctica 4. Nutrición y alimentación animal en función de la especie y estado de salud.

Módulo 6. Procedimientos de imagen para el diagnóstico en veterinaria

Unidad didáctica 1. Rayos x en centros veterinarios.

Unidad didáctica 2. Ecografía en centros veterinarios.

Unidad didáctica 3. Endoscopia en centros veterinarios.

Parte 2

Unidad didáctica 1. Introducción a la clínica veterinaria

Unidad didáctica 2. Marketing y atención al cliente en clínicas veterinarias (i)

Unidad didáctica 3. Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente en clínicas veterinarias

Unidad didáctica 4. Experto en gestión y administración documental en clínicas veterinarias

Unidad didáctica 5. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas

Unidad didáctica 6. La comunicación en la empresa

Unidad didáctica 7. La comunicación oral i

Unidad didáctica 8. La comunicación telefónica

Unidad didáctica 9. Comunicación escrita

Unidad didáctica 10. Calidad en el servicio de atención al cliente

Unidad didáctica 11. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración

Parte 3

Módulo 1. Bases de la prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 1. Nociones básicas sobre salud humana

Unidad didáctica 2. Concepto de trabajo

Unidad didáctica 3. Prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 4. Técnicos en prevención de riesgos laborales

Módulo 2. Estructura del cuerpo humano

Unidad didáctica 1. Anatomía básica

Unidad didáctica 2. Sistemas y aparatos

Unidad didáctica 3. Sistemas del cuerpo humano

Unidad didáctica 4. Aparatos del cuerpo humano

Módulo 3. Daños en la salud de los trabajadores

Unidad didáctica 1. Etología de los daños

Unidad didáctica 2. Accidentes de los trabajadores

Unidad didáctica 3. Enfermedades de los trabajadores

Unidad didáctica 4. Consecuencias de accidentes y enfermedades

Unidad didáctica 5. Estrés laboral

Unidad didáctica 6. Acoso laboral

Módulo 4. Protección jurídica de la salud de los trabajadores

Unidad didáctica 1. Introducción al ordenamiento jurídico

Unidad didáctica 2. Convenios de la oit

Unidad didáctica 3. Derecho de la unión europea

Unidad didáctica 4. Ley de prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 5. Señalización de los riesgos en españa

Módulo 5. Riesgos físicos en el trabajo

Unidad didáctica 1. Concepto

Unidad didáctica 2. Peligro eléctrico

Unidad didáctica 3. Riesgo de incendios

Unidad didáctica 4. Radiaciones ionizantes y electromagnéticas

Unidad didáctica 5. Ruido

Unidad didáctica 6. Temperatura

Módulo 6. Riesgos químicos en el trabajo

Unidad didáctica 1. Concepto y tipos

Unidad didáctica 2. Tipos de exposición

Módulo 7. Riesgos biológicos en el trabajo

Unidad didáctica 1. Agentes biológicos contaminantes

Unidad didáctica 2. Clasificación de los agentes biológicos

Unidad didáctica 3. Obligaciones particulares del empresario

Unidad didáctica 4. Mecanismo de detección del riesgo biológico

Módulo 8. Adaptación del puesto de trabajo

Unidad didáctica 1. Introducción a la ergonomía

Unidad didáctica 2. Ergonomía en el puesto de trabajo

Módulo 9. Operativa de los servicios de prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 1. Nociones básicas

Unidad didáctica 2. Organización de los servicios de prevención

Unidad didáctica 3. Funciones de la prevención de riesgos

Unidad didáctica 4. Evaluación de los riesgos

Unidad didáctica 5. Planificación de la actividad preventiva

Unidad didáctica 6. Auditoría de las medidas de prevención

Módulo 10. Plan de prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 1. Concepto

Unidad didáctica 2. Fases de elaboración y desarrollo

Unidad didáctica 3. Plan de autoprotección

Unidad didáctica 4. Plan contra incendios

Módulo 11. Herramientas y medidas de protección

Unidad didáctica 1. Protección colectiva e individual

Unidad didáctica 2. Sistemas de protección colectiva

Unidad didáctica 3. Equipos de protección individual

Unidad didáctica 4. Vigilancia de la salud

Módulo 12. Mantenimiento y limpieza del puesto de trabajo

Unidad didáctica 1. Concepto de mantenimiento

Unidad didáctica 2. Limpieza en el puesto de trabajo

Módulo 13. Primeros auxilios

Unidad didáctica 1. Situaciones de urgencia

Unidad didáctica 2. Actuaciones de soporte vital básico

Unidad didáctica 3. Procedimientos de primeros auxilios

Unidad didáctica 4. Movilización y transporte de personas

Módulo 14. Promoción de la salud en el trabajo

Unidad didáctica 1. Fomento de la salud física

Unidad didáctica 2. Fomento de la salud mental