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The program opens by exploring and reviewing the qualities and approaches of great leaders from the past. Using this initial analysis, the program explores the power of planning and leadership to inspire enthusiasm and commitment. Participants then ...
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The programme will concentrate on learning EQ and people skills required to promote harmonious relationships between colleagues, enhance workplace performance through improved people skills, develop effective communication between peers, ...
Business Process Management (BPM) sits between Management and Information Technology incorporating tools and techniques to design implement control and analyze Operational Business Processes these typically involve people entire organizations ...
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad. Objetivos: "o Establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de comunicación, detectar las interferencias en la recepción de los ...
Para la toma de decisiones en la resolución de problemas el primer paso es la correcta identificación del mismo. La planificación, organización y control sobre tu ambiente de trabajo son piezas clave para plantear soluciones acertadas, así como la ...
Aprende ahora con este curso las claves para gestionar y organizar equipos de trabajo, algo esencial para que cualquier empresa o proyecto tenga éxito y prestigio. Capacítate para seleccionar los mejores perfiles para cada puesto de trabajo y ...
Con este curso de gestión de la motivación en equipos de trabajo adquiere las habilidades necesarias que permiten mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de un equipo en su entorno laboral. Aprende como identificar el modelo de ...
Si sientes que al día le faltan horas para llevar a cabo todo el trabajo pendiente y quieres aprender a gestionar el tiempo de manera eficaz, con este curso aprende cómo organizar adecuadamente tu propio tiempo y el de los demás, garantizando un ...
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"Aprende a detecta los diferentes tipos de conflictos y sus posibles soluciones como pueden ser la transacción, el arbitraje y la negociación. El papel de mediador es fundamental a la hora de la resolución de conflictos y con nuestro curso vas a ...
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Adquiere con este curso los conocimientos conceptuales y los recursos procedimentales para mejorar las competencias propias de las funciones de mando.Identifica el propio estilo de liderazgo que cada participante ejerce con su equipo de trabajo y ...
En este curso exploramos los entresijos de la negociación comercial, los protocolos habituales y los diferentes escenarios de negociación. Conoce de cerca la comunicación que se desarrolla, los principios en cada fase de negociación; conociendo ...
"Con este curso online controla a fondo las diferentes estrategias que puedes poner en marcha en tu negocio y aprovecha las diferentes oportunidades que la intermediación y la comercialización permiten, tales como el comercio electrónico entre ...
¿Quieres mejorar en tu futuro profesional? ¿Te gustaría ampliar tus posibilidades profesionales? Si la respuesta o sí o, sencillamente, deseas seguir fomándote, en Lectiva.com tenemos la formación perfecta para ti. Dentro de nuestro catálogo ...
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Al finalizar el curso, el alumno conocerá qué es el Coaching, las diversas modalidades y ámbitos de aplicación, podrá diferenciarlo de otras prácticas administrativas y profesionales.Una vez que haya completado el proceso de formación será ...
Adquirir conceptos básicos de la contabilidad, de la gestión y familiarizarse con las nuevas herramientas electrónicas de gestión empresarial.
Al finalizar el presente curso el alumno será capaz de conocer qué es el coaching, detectar sus características principales y saber para qué puede ser utilizado. Ampliará sus conocimientos en relación con el cambio, tan común en todos los ámbitos ...
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