Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/ consumidor/ usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. ...
En este curso lograrás organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación. Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales ...
Curso básico para trabajadores en el que los alumnos aprenderán a manejar de manera eficaz el programa Amadeus. Objetivos: Manejo y funcionamiento de las reservas aéreas a través del programa informático Amadeus. Requisitos: Tienen prioridad los ...
Certificado de Profesionalidad de nivel 3 enfocado en las competencias profesionales necesarias para el ejercicio de la administración comercial a nivel internacional. Objetivos: Realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los ...
Objetivos: Conocer de forma general, las modalidad, condiciones y riesgos asociados a las diferentes operaciones de manipulación de carga en base a los diferentes equipos utilizados y el en torno a trabajo en los que operan.Utilizar la carretilla ...
Este curso tiene como objetivo proporcionar al operador las competencias para la conducción, manejo y seguridad de Plataformas Elevadores Móviles de Personal, correspondientes a los tipos y grupos definidos por cada máquina. Objetivos: Adquirir los ...
Aprendre a mesurar resultats de Màrqueting Digital: accions en xarxes socials, SEO, SEM, email Màrqueting, aprendre a fixar i aconseguir objectius SMART en Màrqueting Digital, entendre el valor de les KPI i la seva aplicació en projectes Digitals. ...
Curso subvencionado y gratuito para adquirir conocimientos básicos del idioma Alemán dentro de los parámetros del Marco Común Europeo para el nivel A2. Objetivos: Adquirir el conocimiento del idioma en el marco de los parámetros del Marco Común ...
Curso subvencionado y gratuito, en este curso el alumno aprenderá a expresarse de forma oral y escrita en un nivel avanzado del idioma inglés, relacionado con la actividad turística profesional. Objetivos: Expresarse de forma oral y escrita en un ...
Curso subvencionado gratuito. Aprenderás a realizar las gestiones administrativas de recursos humanos, la gestión de sistemas de archivo y documentación, de acuerdo con las normas internas establecidas y la legislación vigente. Por otro lado, ...
Adquireix les tècniques necessàries per augmentar els nivells de consciència, contribuint a gestionar millor els canvis, optimitzar la presa de decisions, gestionar les crisis i els desafiaments del dia a dia, així com obtenir benestar i un alt ...
Refermar la importància de l’ús correcte de la llengua amb una estructura clara de missatge.Dominar la preparació del contingut d’un discurs o comunicació per sintonitzar amb el públic receptor. Identificar les característiques dels actes ...
Aprèn el funcionament del mercat exterior de forma pràctica i senzilla en 14 sessions formatives amb aquest curs gratuït per treballadors (subvencionat pel Consorci per a la formació Continua de Catalunya). Objetivos: Integra coneixements de ...
Forma't i coneix les obligacions mercantils i fiscals de les empreses. Realitza les tasques bàsiques de fiscalitat i tributació. Aprèn la mecànica dels Impostos més rellevants. Prepara declaracions, liquidacions i auto liquidacions dels impostos. ...
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MF0982_3 (Transversal) Administración y gestión de las comunicaciones de la direcciónLa asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizacionesEl proceso de la comunicaciónComunicaciones presencialesEl prot...
MF0987_3: (Transversal) Gestión de sistemas de información y archivo (120 horas)UF0347: Sistemas de archivo y clasificación de documentos (30 horas)UF0348: Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de ...
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Curso presencial en el que aprenderás a "Conocer el funcionamiento básico de los elementos que conforman el equipoinformático disponible en el desarrollo de la actividad administrativa, con el fin de garantizar su operatividad.Utilizar las ...
"Curso presencial en el que aprenderás a utilizar aplicaciones informáticas de Contabilidad registrando las operacionesnecesarias para el registro de las transacciones económicas" Objetivos: "Utilizar aplicaciones informáticas de Contabilidad ...
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