Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media. Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. te presenta el siguiente curso con el que podrás formarte y desarrollarte en tu ...
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Competencia general:Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes yservicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo,los procedimientos establecidos y las especificaciones rec...
Este curso te ayudará a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo ¡Si trabajas de cara al público o te gustaría ...
Este certificado de profesionalidad te capacita para ocupar puestos como: encargado del área de atención al cliente en comercios; empleado administrativo con tareas de atención al público; técnico en consumo; técnico de atención al cliente en ...
Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa. A quién va dirigido: Trabajadores de ...
Con este curso gratuito podrás aprender a manipular y envolver los productos de foma correcta y atractiva. A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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