Es un proceso donde se profundiza en el conocimiento de las percepciones y la experiencia emocional del cliente en relación a un producto.Es un proceso que implica una investigación co-creativa con el cliente.Implica observar al cliente en ...

Pretende dotar a los participantes de herramientas para gestionar mejor el estrés y tomar consciencia de su situación emocional para posteriormente gestionar las situaciones emocionales con mayor facilidad.Mindfulness consiste en prestar atención, ...