Indice TEMA 1 INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS _ Relaciones públicas. _ Habilidades sociales. Tipos. _ Relaciones profesionales en el secretariado. _ Habilidades necesarias en el entorno laboral. _ Entrenamie...

El Curso de nivel inicial, está dirigido, a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, ...

Módulo 1– Tener una idea general de los diferentes tipos de problemas con los que puede encontrarse.– Diferenciar el problema al que se enfrenta, para optar por la mejor estrategia de resolución Módulo 2– Conocer su grado de habilida...

Objetivos: En el nuevo contexto empresarial las responsabilidades de los/as secretarios/as se están ampliando considerablemente y muchas de sus nuevas funciones están relacionadas con tareas fundamentales de ayuda y soporte al directivo: desde ...

Una vez hayas adquirido el curso, te enviaremos las claves de usuario y contraseña, para que puedas acceder a través de nuestra web www.estudiosanamar.es, al campus virtual.Trabajar en cualquier empresa como recepcionista de cualquier tipo de ...

El Curso está dirigido, a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agendas así ...

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.En concreto el alumno será capaz de: Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública ...

El Curso está dirigido, a conocer los tipos de empresa que existen, como se organizan los departamentos, los programas informáticos habituales, como se realizar el archivo, como gestionar las facturas y los pedidos de clientes y proveedores, la ...

Normas gramaticales de la lengua inglesa: Corrección léxica, ortográfica, gramatical o sintáctica, signos de puntuación, aplicación de siglas y abreviaturas. Estructuras habituales.Textos formales e informales. Vocablos técnicos. Redacción d...

El Archivo. Concepto y finalidad Clases de archivos. Por su ubicación: centralizado, descentralizado o mixto.Por su contenido: público o privado.Por la frecuencia de su utilización: activo o de gestión, semiactivo o definitivo. Por el tipo de...

Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externaLa comunicación escrita en empresas públicas y privadas.Funciones.Elementos.Tipos: cartas comerciales y documentos administrativos.La correcta expresión de los textos escritos....

Comercialización de seguros y reaseguros. El mercado de seguros y reaseguros:Organización y regulación del sector en España y la UE. Agentes participantes en la comercialización de seguros.Canales de comercialización y red de venta en el sector...

Organización y operaciones con hojas de cálculo.Libro de trabajo y hoja de cálculo.Trabajo con varias hojas en un mismo libro. Incorporación de nueva hoja, desplazamiento de hojas, borrado y cambio de nombre.Tipos de datos: rótulos, valores, fórm...

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas Formatos de presentaciones gráficas:Diapositivas.Proyección de videos.Páginas Web.Creación de una presentación.Mediante el asistente.Con uno de los modelos incorporados...

Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informáticoHardware.Tipología y clasificaciones.El ordenador. Tipos.Arquitectura básica de un equipo informático.Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de mem...

Gestión de archivos, públicos y privados. Aplicación de técnicas de archivo documental: Sistemas de clasificación y ordenación.Finalidad y objetivos. Índices de archivo: actualización.Aplicación de manuales de ayuda.Mejoras ante detección ...

Interacciones orales y escritas en la organización de reuniones, viajes y participación en eventos en inglés. Revisión de fonética inglesa.Énfasis en la comprensión oral.Sistema fonético vocal.Pronunciación de las consonantes.La acentuación....

Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información La comunicación como proceso.Funciones.Elementos.Diferencia entre información y comunicación.Fases de la comunicación.Lenguajes utili...

Marketing financiero y relacional. Marketing financiero:Elementos.Principios.Características. Aspectos a analizar en un plan de marketing.Ventajas de un plan de marketing.Fases de un plan de marketing.Estructura de un plan de marketing....

Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja.Análisis y aplicación del Interés simple:Capitalización simple.Métodos abreviados de cálculo de interés simple: divisor y multiplicador fijo.Análisis y aplicación del d...

Recopilación de la información con procesadores de texto.Metodologías de búsqueda de información.Identificación de fuentes de información especializada: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias.La recuperación d...

Medios de Cobro y Pago. El Cheque.Características.Funciones.La Letra de Cambio.Características.Funciones.El Pagaré.Características.Funciones.El Efectivo.Tarjetas de Débito y Crédito.Funcionamiento.Límites.Amortización.Medios...

Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública.Tipología de las organizaciones por:Sector de actividad.Tamaño.Forma jurídica de constitución y otras. Identificación de la estructura organizativa empresarial:Horizont...

Gestión auxiliar de documentación administrativa básicaLos documentos administrativos en entidades públicas y privadas.Elementos.Funciones.Características.Clasificación.Métodos de registro.Normativa básica para su elaboración. Documento...

Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa: Normas laborales constitucionales.El Estatuto de los trabajadores:De los derechos y deberes.De la representación colectiva.Ley General de la Seguridad Social:Cam...