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Curso de HABILIDADES COMERCIALES

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
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Curso Semipresencial en Almeria (Almería)

Precio:

Resumen del curso

Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.

Objetivos: 1. PROACTIVIDAD COMERCIAL 2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES 3. LA ENTREVISTA COMERCIAL 4. CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES 5. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL 6. TRATAMIENTO DE OBJECIONES 7. EL CIERRE DE VENTAS 8. FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES 9. ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE 10. LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA 11. TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS

Requisitos: TRABAJAR ACTUALMENTE EN COMERCIO

A quién va dirigido: TRABAJADORES EN ACTIVO DEL SECTOR COMERCIO

Temario completo de este curso

1. PROACTIVIDAD COMERCIAL2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES3. LA ENTREVISTA COMERCIAL4. CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES5. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL6. TRATAMIENTO DE OBJECIONES7. EL CIERRE DE VENTAS8. FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES9. ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE10. LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA11. TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS
 
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