Requisitos: El/La alumno/a debe estar dado de alta en régimen general por cuenta ajena, y la empresa ha de disponer de crédito suficiente en el año actual para poder realizar la bonificación del importe íntegro.
A quién va dirigido: Este curso va dirigido a todas las personas que trabajan en oficina de farmacia, sea cual sea su titulación, independientemente de si la farmacia está en un pequeño pueblo o una gran ciudad, de si es grande o pequeña.
Unidad didáctica 1- Actitud
Actitud en el mostrador de la farmacia.
Cambio a una actitud positiva.
Imagen personal y actitud en la farmacia.
Salir de la zona de confort en la farmacia.
Cambio de dispensación a consejo farmacéutico.
Cómo comunicar y dejar de informar: gestiona tu tiempo.
Unidad didáctica 2- Cómo dar consejos
Técnica de consejo farmacéutico.
Observar.
Preguntar.
Escuchar.
Consejo farmacéutico.
Unidad didáctica 3- Cómo crear un protocolo en el mostrador
Sumar con el consejo en la dispensación del medicamento.
Cómo crear un protocolo de consejo en la dispensación.
Unidad didáctica 4- Protocolo de consejos
Suma en la categoría bucal: xerostomía.
Suma en cada dispensación de estatina.
Suma con el medicamento y el sol.
Suma con el antibiótico.
Consejos en el sistema inmunológico.
Cómo sumar desde el medicamento a la dermo.
Cómo crear un protocolo de consejo en la dermo.
Sumar la dermo desde la dispensación del medicamento.
Sumar con la nutricosmética.
Consejo a diabéticos.
Consejos en primavera.
Protocolos de consejo en celulitis: ¿qué deberías saber?
Consejos en categoría infantil.
Sumar con el consejo de anticaída.
Ejemplos de protocolo de consejo.
Unidad didáctica 5- Recursos en la farmacia
Cómo colocar los lineales detrás del mostrador para mejorar el consejo.
Cómo dar las muestras en el mostrador.
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