MÓDULOS

1. Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo.
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo.
- Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios.

2. Gestión administrativa de caja
- Gestión y control administrativo de las operaciones de caja.
- Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras.

3. Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
- Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros.
- Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.

4. Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.

5. Ofimática

6. Módulo de prácticas profesionales no laborales