Unidad 1: Cultura de Empresa

1.- ¿Qué entendemos por cultura de empresa?
2.- Clasificaciones de la cultura organizacional
3.- Características primarias de la cultura organizacional
4.- Funciones de la Cultura de Empresa
5.- Factores Internos y Externos de causa y manifestación de la cultura de la empresa
6.- Mantenimiento de la Cultura Organizacional
7.- Cultura y Cambio organizacional

Unidad 2: Motivación

1.- Evolución teórica de la Motivación
2.- Aproximación conceptual sobre la Motivación
3.- Teorías sobre la Motivación
4.- Motivación y Conducta
5.- Tipos de Motivación
6.- El Ciclo Motivacional
7.- Diferencias entre Motivación y Satisfacción
8.- Técnicas de Motivación
9.- De la Motivación a la Satisfacción Laboral
10- Motivación y Rendimiento

Unidad 3: Clima Laboral

1.- Evolución Conceptual sobre Clima Laboral
2.- Concepto de Clima Organizacional
3.- Tipos de Enfoques
4.- Dimensiones del Clima Organizacional
5.- Diagnostico o estudio preliminar sobre el Clima Laboral
6.- Muestra y Población a Evaluar
7.- Ejemplo de Cuestionario de Clima Laboral

Unidad 4: Liderazgo

1.- Concepto de liderazgo
2.- Características del líder
3.- Características complementarias del líder
4.- El antilíder
5.- El líder carismático
6.- Líder laissez - faire
7.- Líder paternalista
8.- Líder autocrático
9.- Líder democrático

Unidad 5: Gestión del Cambio

1.- Introducción
2.- ¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?
3.- Marco teórico del cambio organizacional
4.- El Desarrollo Organizacional

Unidad 6: Outplacement

1.- Introducción
2.- Los programas de Outplacement
3.- Prefase del proceso de Outplacement
4.- Proceso del programa de Outplacement
5.- Actualidad en el Outplacement

Unidad 7: Outsourcing

1.- Introducción
2.- Historia del Outsourcing
3.- ¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones
4.- ¿Por qué utilizar Outsourcing?. Ventajas y desventajas
5.- Aspectos legales del Outsourcing.
6.- Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing
7.- Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing

Unidad 8: Coaching

1.- Referencias básicas de su desarrollo
2.- ¿Para qué sirve el Coaching?
3.- Desarrollo y elementos de las sesiones de coaching efectivas
4.- El modelo GROW de Coaching

Unidad 9: Mentoring

1.- Introducción
2.- ¿Por qué el mentoring es diferente?
3.- Tipos de Mentoring
4.- Utilidad del Mentoring
5.- Los implicados en un programa de Mentoring
6.- Factores que determinan las relaciones de Mentoring exitosas. Procesos y Fases

Unidad 10: Negociación

1.- Introducción
2.- ¿Qué es una negociación?
3.- Condiciones básicas para que haya negociación
4.- Alternativas a la negociación
5.- Conceptos importantes
6.- Situaciones y tipos de negociación
7.- Fases de la negociación
8.- Principios fundamentales al negociar 9.- Algunas estrategias y tácticas de negociación
10.- El negociador
11.- Errores más frecuentes al negociar