Objetivos: Objetivos generales: - Conocer las competencias clave que un community manager debe alcanzar y las características de su sitio de trabajo. Objetivos específicos: - Dominar los principios del Marketing online y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales online existentes. - Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada. - Analizar conversaciones y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas. - Dominar las técnicas para la generación de reputación online positiva sobre una empresa, producto o servicio. - Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales. - Fomentar el autoaprendizaje, ya que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado. - Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia en comunicación lingüística, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo online y competencia social

A quién va dirigido: Trabajadores de PYMES de cualquier sector de actividad en Cataluña, preferentemente que pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos prioritarios: -Mayores de 45 años -Mujeres -Personas afectadas y víctimas del terrorismo y de la violencia de género -Trabajadores de baja cualificación -Personas con discapacidad También pueden acceder personas en situación de desempleo, que estén inscritas como demandantes de empleo.