Tema 1.sistemas de marketing, demanda del consumidor y análisis de mercado
1.1. El sistema de información de marketing
1.2. Técnicas de medición de la demanda del mercado
1.3. Elementos de influencia en el consumidor

Tema 2. Análisis de los mercados empresariales y comportamiento del comprador
2.1. Los mercados de consumo y el comportamiento del consumidor
2.2. El proceso de decisión de compra y sus etapas
2.3. La compra de una organización
2.4. Mercados institucionales y gubernamentales
 

Tema 3. Segmentación del mercado y selección del público objetivo
3.1. Segmentación de mercado
3.2. Procedimiento de segmentación de mercados
3.3. Bases para segmentar mercados de consumo
3.4. El público objetivo