Introducción a la Estrategia de Servicio Principios de la Estrategia de Servicio Implementación de la Estrategia del Servicio Sourcing, riesgos y percepción del valor Procesos de la Estrategia de Servicio Gobernanza: a...
Unidad 1: La gestión del cambio
1.1 El Cambio
1.2 Fases del Cambio
1.3 El Liderazgo del Cambio
1.4 La Resistencia al Cambio
Unidad 2: La gestión de la innovación
2.1 La innovación
2.2 Cultura Corporativa
2.3 Modelo de Capital Innovación
2.4 Gestión de la innovación
Unidad 3: Diagnóstico de la situación actual respecto a las Nuevas Tecnologías
3.1 Objetivos del Diagnóstico.
3.2 Metodología del Diagnóstico
3.3 Autodiagnóstico
Unidad 4: Financiación de las PYMES
4.1 Generalidades acerca de la Financiación
4.2 Fuentes de Financiación
4.3 Plan de Consolidación y Competitividad de la PYME
4.4 Programa para la Iniciación de Trabajadores On-line
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