Objetivos: - Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para atender y comunicarse de manera eficaz en inglés en situaciones profesionales habituales dentro del ámbito comercial.- Conocer el vocabulario, estructuras y expresiones propias del i...
CONTENIDOS
GENERAL
Características principales
Componentes
Procesos
Presentación comercial
Diccionarios y glosarios específicos on-line, sitios web de consulta, catálogos de referencia.....
DISEÑO
Interpretar y comentar
Materiales y procesos
Otros aspectos de carácter técnicos
Pedidos
Resolver problemas y plantear reclamaciones
INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA
Componentes
Herramientas
Explicación de funcionamiento
Redactar instrucciones
Análisis de catálogos de fabricantes regionales y de sus competidores extranjeros
Seguridad
Atender llamadas
Redactar e-mails, cartas, faxes, etc. con contenido técnico
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Requisitos: Los requisitos técnicos recomendados para el usuario de la plataforma son los siguientes: Microprocesador Pentium Celerom 1000 o equivalente. Memoria RAM 256 Mb. Tarjeta de video SVGA 16 ...
Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más ...
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Curso online ajustado a certificado de profesionalidad, con el que vas a adquirir los conocimientos necesarios para realizar actividades de venta en inglés, como atención al cliente, técnicas de ...
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Este curso de Specific English - Inglés para Atención al Cliente está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios del curso de inglés para la gestión comercial
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