Objetivos: Reconocer la importancia que tienen las relaciones interpersonales en la comunicación con los colaboradores y clientes internos de la compañía. Autoanalizar el estilo de comunicación que empleamos cuando nos relacionamos con los demás en las reuniones de trabajo interdepartamentales. Reconocer los estilos de comunicación de los demás y adquirir las claves para mejorar la relación con cada uno de ellos. Aprender a identificar y gestionar adecuadamente las emociones para mejorar las relaciones interdepartamentales, comunicarse de forma asertiva y evitar conflictos.

A quién va dirigido: Responsables y personal cualificado de la Empresa, que quiera desarrollar una comunicación más productiva, dentro y fuera de sus reuniones de trabajo.