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Curso subvencionado para trabajadores de La Estrategia en la Actividad Comercial

Instituto Nacional de Formación Empresarial
Instituto Nacional de Formación Empresarial

Curso subvencionado Distancia

Precio: Gratuito para trabajadores
Duración: 80 horas

Resumen del curso subvencionado

Adquirir las herramientas, conocimientos y habilidades para mejorar la actividad comercial dentro de nuestra empresa. Conocer que es un marketing y como sacar provecho comercial a través del plan de marketing y estudio de mercado.

Información adicional

Dominar el concepto de precio y que estrategias seguir para sacar rendimiento comercial. Conocer cómo mejorar internamente a través de los recursos humanos (estrategias organizativas, etc.).

 
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Temario completo de este curso

Contenido:

Introducción a la empresa y a las ventas
Definición de empresa. La empresa como organización. Elementos y funciones de una empresa. Tipos de
empresas. El fin social de la empresa. Empresa. Medición de objetivos y cultura empresarial. Introducción
al concepto de venta. La empresa y las ventas. Tipos de ventas. Características básicas para ser un buen
vendedor. Conocimiento de las personas. Venta y técnicas de comunicación. Publicidad en el proceso de
venta. Las relaciones públicas. Su uso en las ventas. Equipo de ventas. Factores determinantes de la
compra. Necesidad, motivación y compra. Cualidades, ventajas y prioridades. Cualidades de los productos.
Ciclo de vida de los productos.
Aspectos generales sobre la actividad comercial. La distribución
Introducción al comercio. Tipos de comercio. Bienes y servicios. La distribución comercial. Políticas de
distribución funciones del intermediario en el canal de distribución. Canal de distribución vertical y
horizontal. El trade-marketing. Intermediarios. Mayoristas – minoristas.
Introducción al marketing. Especial referencia a los estudios de mercado
Origen y principios básicos. El marketing y la empresa. El plan de marketing. Fines de su elaboración.
Investigación y estudios de mercado.
La organización empresarial. Objetivos
Las funciones administrativas de la empresa. Planificación de la empresa. Organización estratégica.
Dirección estratégica. Control estratégico
El precio, estrategias comerciales
Concepto de precio. Tipos de precio. Fijación del precio. Estrategia de precios
Producto y marca en la estrategia comercial
Introducción al producto y a la marca. Concepto de producto. Clasificación de los productos.
Diferenciación y calidad del producto. La marca como estrategia comercial. La difusión del producto. La
imagen como estrategia comercial. Planificación de nuevos productos. El ciclo de vida del producto.
El surtido y el lineal en la actividad comercial
Definición de surtido. Objetivos del surtido. Estructura del surtido. Elección del surtido. Construcción del
surtido. Gestión del surtido. Exposición del surtido. Codificación del surtido. El lineal y su optimización.
Reparto del lineal. La implantación del lineal. Los diferentes niveles del lineal. Presentación de los
productos en el lineal
Gestión de los recursos humanos
La administración de los recursos humanos. Los reglamentos internos. Contratación y evaluación.
Formación. Las relaciones laborales y los salarios.

 
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