Sistemas operativos habituales Sistema operativo. Entorno de trabajo. Interface. Carpetas,  directorios, operaciones con ellos. Ficheros, operaciones con ellos. Aplicaciones y herramientas. Exploración/navegación. Configuración de elementos. Cuentas de usuario. Uso. Copia de seguridad. Soportes. Operaciones en un entorno de red.

Archivo y clasificación de documentación administrativa El archivo en la empresa. La organización del archivo. Sistema de ordenación y clasificación de documentación administrativa.

Base de datos Entrada y salida de la aplicación. Objetos básicos. Creación. Apertura. Guardado. Cierre. Copia de seguridad. Herramientas de recuperación y mantenimiento.

Inserción de datos en tablas Registros y campos. Introducción de datos. Movimientos por los  campos y registros. Eliminación de registros. Modificación de registros. Copiado y movimiento de datos. Búsqueda y reemplazo de datos. Aplicación de filtros. Ordenación alfabética de campos. Formatos de una tabla. Operaciones básicas con tablas.

Consultas de selección Creación. Guardado. Ejecución. Modificación de los criterios. Impresión de resultados. Eliminación.

Formularios e informes Introducción, modificación y eliminación de datos en formularios. Aplicación de filtros en formularios. Creación de informes con el asistente. Publicación de informes en el procesador de texto para su mejora. Impresión de formularios e informes.