TEMA 1: ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

• Introducción
• Tipos de reuniones
• Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
• Preparación de las reuniones
• Etapas de una reunión

TEMA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

• Tipos de Eventos
• Organización del Evento
• Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
• Medios de cobro y pago

TEMA 3. EL ORGANIZADOR DE EVENTOS (RELACIONES PÚBLICAS)

• Definición y concepto de Relaciones Públicas
• Como montar una operación de relaciones públicas

TEMA 4. PROTOCOLO EMPRESARIAL PARA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

• Introducción
• Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado
• El regalo en la empresa
• La etiqueta
• Ubicación correcta de símbolos
• La imagen de la empresa

TEMA 5. LA COMUNICACIÓN

• Conceptualización de la comunicación
• Elementos constitutivos de la comunicación
• Teorías de la comunicación según el contexto
• Obstáculos en la comunicación
• Tipos de comunicación

TEMA 6. LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

• Políticas de Comunicación Integral (PCI)
• La formación comunicacional de los directivos
• Cómo hablar en público
• El comportamiento ante los medios de comunicación

TEMA 7. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES

• Cómo se planifica un acto público
• Tipos de eventos
• La seguridad en los actos

TEMA 8. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (I)

• Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias
• Formas de composición organizativa de las ferias
• Organización de un recinto ferial
• Gestión operativa de un Certamen ferial

TEMA 9. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)

• Oferta y demanda de eventos feriales
• Marketing y comunicación ferial
• Comercialización del evento

TEMA 10. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)

• Precongreso
• El congreso: días previos y celebración
• La candidatura
• El Comité Organizador
• Definición del Congreso
• Naturaleza del Congreso
• Objetivos
• Participantes
• Elección de sede y fechas
• La imagen
• Medios
• Comité de honor

TEMA 11. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)

• Las Secretarías del Congreso
• Financiación del Congreso
• Postcongreso

TEMA 12. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO (I)

• Deporte y protocolo
• Esquema general de la organización y gestión de un evento deportivo
• Estrategia de Marketing
• Elaboración de Presupuestos
• Creación del Comité de dirección y coordinación

TEMA 13. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO (II)

• Planificación estratégica
• Fases de la planificación estratégica
• Planificación deportiva
• Tipos de planificaciones
• Proceso planificador
• La gestión deportiva
• Punto de encuentro entre oferta y demanda
• El proyecto deportivo
• Dirección de proyectos deportivos

TEMA 14. BENEFICIOS DE LA ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO

• Introducción
• Beneficios socioeconómicos fundamentales
• Beneficios sociopolíticos
• Repercusión de la imagen de las ciudades y los países y el impacto sobre el turismo de los grandes eventos

TEMA 15. PATROCINIO DE EVENTOS: EL PATROCINIO DE UN EVENTO DEPORTIVO

• Introducción
• El patrocinio deportivo en España
• Las posibilidades publicitarias de los eventos deportivos
• Intereses y exigencias de los patrocinadores

TEMA 16. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

• Habilidades conversacionales
• La escucha
• La empatía
• La reformulación
• La aceptación incondicional
• La destreza de personalizar
• La confrontación

TEMA 17. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD COROPORATIVA

• La publicidad
• Identidad corporativa

ANEXO 1. EJEMPLO PRÁCTICO DE PLANIFICACIÓN DE EVENTOS

• ¿Por qué organizamos un evento?
• Planificación y Organización del Evento
• Formato del evento y Público objetivo
• Presupuesto y programación
• Destino y lugar de celebración

PARTE II: PROTOCOLO
MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

TEMA 1. APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO

• ¿Qué es el protocolo?
• El sesgo cultural en el protocolo
• Actos públicos/Actos privados
• Normativa sobre protocolo
• Protocolo y sector privado
• Tipos de protocolo

TEMA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO

• Ámbito Universitario
• Los espectáculos públicos
• Ámbito Judicial
• Ámbito Militar
• Corporaciones Locales
• Ámbito Empresarial
• Ámbito Social

TEMA 3. PROTOCOLO SOCIAL

• Introducción: el concepto de cortesía
• Las fórmulas de tratamiento
• Saludos y despedidas
• Las presentaciones
• La puntualidad
• El vestuario
• Ceremoniales y costumbres sociales mundiales
• Cuándo fumar

MÓDULO II. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
TEMA 4. LA COMUNICACIÓN

• Conceptualización de la comunicación
• Elementos constitutivos de la comunicación
• Teorías de la comunicación según el contexto
• Obstáculos en la comunicación
• Tipos de comunicación

TEMA 5. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

• Habilidades conversacionales
• La escucha
• La empatía
• La reformulación
• La aceptación incondicional
• La destreza de personalizar
• La confrontación

TEMA 6. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA

• La publicidad
• Identidad corporativa

MÓDULO III. PROTOCOLO INSTITUCIONAL
TEMA 7. TÍTULOS NOBILIARIOS, TRATAMIENTOS HONORÍFICOS Y CONDECORACIONES

• Títulos nobiliarios
• Los tratamientos honoríficos
• Las condecoraciones

TEMA 8. LA CORONA ESPAÑOLA

• La Familia Real
• Simbología Real
• Atribuciones reales
• Honores correspondientes a la Corona
• La Casa Real y las relaciones con la Corona

TEMA 9. ELEMENTOS Y SIMBOLOGÍA EN EL PROTOCOLO ESPAÑOL

• Elementos y símbolos del Estado
• Las Comunidades Autónomas

MÓDULO IV. PROTOCOLO EMPRESARIAL
TEMA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA

• Necesidad del protocolo en la empresa
• Saber ser y saber estar en la empresa

TEMA 11. LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

• Políticas de Comunicación Integral (PCI)
• La formación comunicacional de los directivos
• Cómo hablar en público
• El comportamiento ante los medios de comunicación

TEMA 12. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES

• Cómo se planifica un acto público
• Tipos de eventos
• La seguridad en los actos

TEMA 13. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (I)

• Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias
• Formas de composición organizativa de las ferias
• Organización de un recinto ferial
• Gestión operativa de un Certamen ferial

TEMA 14. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)

• Oferta y demanda de eventos feriales
• Marketing y comunicación ferial
• Comercialización del evento

TEMA 15. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)

• Precongreso
• El congreso: días previos y celebración
• La candidatura
• El Comité Organizador
• Definición del Congreso
• Naturaleza del congreso
• Objetivos
• Participantes
• Elección de sede y fechas
• La imagen
• Medios
• Comité de Honor

TEMA 16. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)

• Las Secretarías del Congreso
• Financiación del congreso
• Postcongreso

TEMA 17. INVITACIONES, PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS

• Las invitaciones
• Las mesas
• Las presidencias
• Las precedencias
• Colocación de los invitados

PARTE III : WEDDING PLANNER

• Planificación de la ceremonia
• Estilismo de la boda
• Organización gastronómica y lúdica
• Normas de protocolo
• Transporte , viajes y alojamiento
• Tramitación y creación de empresas
• Bodas lowcost