1. GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO

• Proceso de compras.
• Políticas de compra.
• Intereses en el pago aplazado.
• Gestión de almacén.
• Métodos de clasificación de existencias.
• Métodos de valoración: PMP, FIFO, LIFO.
• Tratamiento de la información-documentación.

2. GESTIÓN FINANCIERA

• Normativa mercantil.
• Procedimientos de cálculo financiero y comercial.
• Operaciones de arrendamiento financiero.
• Análisis financiero de inversiones:
• Gestión administrativa de tesorería.
• Medios de pago internacional básicos.

3. RECURSOS HUMANOS

• Gestión de recursos humanos.
• El departamento de recursos humanos: funciones; organización del departamento.
• Introducción al derecho del trabajo.
• La sindicación de los trabajadores: función de los sindicatos; normas reguladoras.
• Representación colectiva: convenios colectivos; conflictos colectivos.
• El contrato de trabajo.
• Sistema de Seguridad Social.

4. CONTABILIDAD Y FISCALIDAD

• Metodología contable.
• Documentación mercantil y contable.
• El Plan General de Contabilidad.
• Principios contables.
• Cuentas anuales. Modelos normales y abreviados:
• El sistema fiscal español.
• Aplicaciones informáticas.
• Rutinas de elaboración de cuentas anuales:

5. GESTIÓN COMERCIAL Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

• Técnicas de comunicación, atención y negociación aplicadas.
• La organización del departamento comercial.
• Principios y fundamentos de .
• Derechos del cliente-consumidor.
• Aplicaciones informáticas.

6. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

• Organización del Estado y de la Unión Europea.
• La Unión Europea.
• Tratamiento documental.
• Técnicas de archivo.
• Gestión económica y presupuestaria.
• Gestión de recursos humanos.
• Procedimiento administrativo común.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS / FINANCIEROS Y DE SEGUROS

• El sector financiero y de seguros.
• El sector financiero y su función económica.
• Productos y servicios financieros.
• Productos de pasivo.
• Productos de activo.
• Valores mobiliarios.
• Productos y servicios de seguros.
• Gestión administrativa.
• Elementos de financiero.

8. AUDITORÍA

• El control de gestión: definición; objetivos; instrumentos de control.
• Procesos administrativos y de gestión: la información a través de los diferentes procesos de la gestión empresarial.
• La auditoría.
• Las normas de auditoría. Definición, objetivos y clasificación.
• Proceso del trabajo de auditoría.
• Análisis del riesgo general:
• Plan global de auditoría:
• Programa de auditoría. Ejecución del trabajo:

9. APLICACIONES INFORMÁTICAS Y OPERATORIA DE TECLADOS

• Informática básica.
• Sistemas operativos.
• Redes locales y de teleproceso.
• Procesadores de texto.
• Hojas de cálculo.
• Bases de datos.
• Aplicaciones gráficas y de autoedición.
• Paquetes integrados.

10. PROYECTO EMPRESARIAL

• El proyecto de actividad empresarial.
• Definición de la empresa.
• El producto o servicio. Decisiones sobre el producto.
• Aplicaciones informáticas.

11. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

• Salud laboral.
• Legislación y relaciones laborales.
• Orientación e inserción socio-laboral:
• Principios de economía.
• Economía y organización de la empresa