Objetivos: El programa establecido para este curso comprende todas las herramientas y conocimientos en los sistemas de gestión de calidad para aumentar la productividad de tu empresa y la satisfacción de los clientes haciendo hincapié en las normas de calidad ISO 9000 e ISO 20000.

A quién va dirigido: El curso está dirigido a aquellos empresarios que quieran implantar un Sistema de Gestión de la Calidad para optimizar su producción, aumentar la motivación entre sus trabajadores y la satisfacción de los clientes.