Objetivos
Conocer las potencialidades y riesgos del correo electrónico.
Organizar la información enviada y recibida.
Redactar correcta y adecuadamente nuestras comunicaciones de correo.
Protegerse de mensajes no deseados y virus potenciales.

Contenidos
El funcionamiento del correo electrónico
 El viaje de un mensaje de correo
 El buzón de correo
 El programa de correo electrónico
 Correo POP y correo web
 Correo personal y correo empresa
 Ventajas e inconvenientes del correo electrónico
 Listas de correo y foros
 Mensajes eficaces
Todos somos mensajeros
 Elegir asuntos eficaces
 El contenido de los mensajes
 Resaltar, separar, numerar, enumerar
 Referencias de mensajes anteriores
 Uso de la firma automática
 Mensajes de texto y mensajes HTML
 Imágenes en el correo
 Archivos adjuntos y enlaces 
Netiqueta: Buen comportamiento en la red
 El respeto en el  correo
 Evitar confusiones y malentendidos
 Correo formal y correo informal
 Emociones en el correo electrónico
 Netiqueta en foros
 Mensajes indeseados e indeseables
 ¿Con copia?
Enfrentarse a la bandeja de entrada
 La sesión de lectura de correo
 Gestión de la bandeja de entrada
 Organizar mensajes en carpetas
 Filtros y reglas de mensaje
 Redirección de correo
 Respuestas predefinidas y mailing masivo
Correo electrónico seguro
 Spam: prevenir mejor que curar
 Filtros contra el spam
 Protección contra virus
 Falsas alarmas, cadenas y timos
 Peligros en el envío de correo
 Correo cifrado