TEMA 1. LAS BASES DEL TRABAJO EN EQUIPO
1. LA EMPRESA CONSIDERADA "IDEAL".
2. IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO.
2.1. Diferencia entre grupo y equipo.
2.2. Trabajar en equipo.
3. LA COMUNICACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO.
3.1. Importancia de la comunicación.
3.2. La comunicación y la empresa.
3.3. ¿Cómo comunicar mejor?
3.4. La escucha: una gran desconocida.
3.5. Beneficios de la escucha.
3.6. ¿Qué otras preguntas se pueden hacer?
4. LAS MOTIVACIONES DE LAS PERSONAS.
TEMA 2. CÓMO SE DEBE MOTIVAR A CUALQUIER EQUIPO
1. LAS "PALMADAS " O SIGNOS DE RECONOCIMIENTO.
1.1. Relaciones con los demás: ("palmadas").
1.2. Distintas clases de "palmadas".
1.3. Cuando escuchamos a los demás les hacemos el mejor de los regalos.
1.4. Signos incondicionales.
2. PRIMERO, LO PRIMERO. CÓMO EMPEZAR UN EQUIPO.
2.1. La primera reunión.
2.2. Cómo debería comportarse el equipo.
3. METAS Y OBJETIVOS DEL TRABAJO EN EQUIPO.
3.1. Ventajas de trabajar en equipo.
3.2. Beneficios del trabajo en equipo.
3.3. Propósito y objetivos.
3.3.1. EL MÉTODO DE LAS PREGUNTAS (DE QUINTILIANO).
3.3.2. UN MÉTODO SENCILLO, MUY SENCILLO DE TRAZAR OBJETIVOS.
3.3.3. EL MÉTODO DE LAS CUATRO PREGUNTAS.
3.4. Responsabilidad personal.
3.5. Cómo ha de ser un equipo para que triunfe.
TEMA 3. CÓMO FORMAR EQUIPOS
1. CÓMO FORMAR UN EQUIPO DE ÉXITO.
1.1. Cómo ser un equipo eficaz.
1.2. Trabaje en crear unos estatutos.
1.3. Lo que espera el equipo.
2. CÓMO COORDINAR PARA TRIUNFAR.
2.1. Prototipo de equipo: Camine hacia el éxito trazando planes.
2.2. Para que todo funcione... o cómo hacer las cosas bien.
2.3. ¿Por qué las cosas no funcionan?
2.4. Cómo ser un buen jefe de equipo.

3. SIN BUENOS JUGADORES NO HAY BUENOS EQUIPOS.
3.1. Para que surjan ideas interesantes...
3.2. No desmotiven al equipo.
3.3. Cómo ser un buen jefe de equipo.
3.4. Convierta las ideas en acción.
3.5. Sea un buen "jugador".
3.6. "Un gramo de locura".
3.7. Algunas notas sueltas.
TEMA 4. SINERGIA DE EQUIPO
1. HAY QUE PONERSE DE ACUERDO.
1.1. Visión compartida.
1.2. Cómo se unifican distintos puntos de vista.
2. UNA CLAVE DEL ÉXITO: LAS REUNIONES DE TRABAJO.
2.1. Necesarias reuniones.
2.2. Reuniones: Siga estos pasos.
2.3. Cómo ser un buen participante.
3. PERSONAS DIFÍCILES: CÓMO AFRONTAR LOS CONFLICTOS.
3.1. Estudie los conflictos para resolverlos.
3.1.1. ¿POR QUÉ SE PRODUCEN LOS CONFLICTOS?
3.1.2. LOS CONFLICTOS PUEDEN Y DEBEN RESOLVERSE.
3.2. La confianza impide muchos conflictos.
TEMA 5. MOTIVACIÓN, DELEGACIÓN Y VALORES
1. MOTIVACIÓN, PREMIOS, RECOMPENSAS Y CASTIGOS.
1.1. Cómo motivar a un equipo de trabajo o de cualquier otra cosa.
1.2. Cómo reprender a los demás sin desmoralizarlos.
1.3. Cómo premiar.
1.4. Nueve maneras de cambiar a los demás sin ofenderles ni provocar resentimientos (Dale CARNEGIE).
1.5. Recompensas y castigos.
1.6. Usted es jefe de equipo: hágalo crecer.
1.6.1. ¿QUÉ HA DE HACER USTED EN CONCRETO?
1.6.2. UNAS CUANTAS IDEAS MÁS PARA LOS LÍDERES.
2. DELEGAR: ESO TAN DIFÍCIL.
2.1. No se delega por miedo: atrévase a delegar.
2.1.1. UN MÉTODO FÁCIL PARA DELEGAR.
2.1.2. ALGO MÁS SOBRE DELEGACIÓN.
2.1.3. A LAS PERSONAS LES GUSTA QUE LES DEN MAYORES RESPONSABILIDADES.
2.1.4. SI NO SE DELEGA SE LLEGA A LA CRISIS.
2.2. Brainstorming.

3. CUALIDADES, VALORES, FLORES Y VIOLINES.
3.1. Lo que las personas desean.
3.2. ¿Cuáles son las 21 prácticas habituales de los jefes que más desmotivan?
3.2.1. HORARIO LABORAL.
3.2.2. FALTA DE RECONOCIMIENTO PROFESIONAL.
3.2.3. INCAPACIDAD PARA LA COMUNICACIÓN.
3.2.4. BARÓMETRO PARA DETECTAR QUE ALGO VA MAL EN EL TRABAJO.
3.3. Valores clave: lealtad, iniciativa y compromiso.
3.3.1. LEALTAD, DESLEALTAD Y CONFLICTOS.
3.3.1.1. ¿Qué hacer cuando estamos disconformes con algo?
3.3.1.2. Lo que no es lealtad.
3.3.2. INICIATIVA.
3.3.2.1. La iniciativa en acción.
3.3.2.2. Posibles iniciativas.
TEMA 6. COMPROMISO, RESPONSABILIDAD Y RELACIONES
1. COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD.
1.1. Una empresa es un equipo.
1.2. ¿Una nueva dirección?
1.3. Los cambios se producen.
1.4. Problemas.
2. ALGO MÁS SOBRE RESPONSABILIDAD.
2.1. El Mensaje a García (de Elmett HUBBARD).
2.2. Distintos compromisos.
2.2.1. CÓMO SER RESPONSABLE; CÓMO ASUMIR COMPROMISOS.
2.2.2. ALGUNOS PUNTOS IMPORTANTES RELATIVOS A COMPROMISO Y
RESPONSABILIDAD.
2.3. Somos responsables...
3. TRABAJO, RELACIONES CON LOS DEMÁS Y SU VALOR PERSONAL.
3.1. Trabaje duramente.
3.2. Relaciones con los demás.
3.3. Su valor personal.
TEMA 7. CÓMO ACTUAR
1. LAS IDEAS SON PARA PONERLAS EN PRÁCTICA.
1.1. Plan de acción.
1.2. La empresa y el equipo.
1.3. El futuro.
1.4. Equipos modernos.
2. ESTUDIAR NO BASTA: ¡A TRABAJAR!
2.1. Un plan de acción personal.
2.2. Algunas ideas para su desarrollo personal.
2.3. Adiós y ¡buena suerte!