Lección 1. Planificación de plantillas

1. La planificación de Recursos Humanos.

1.1. La necesidad de la planificación en las empresas.

1.2. Concepto de planificación de RR.HH.

1.3. Características de la planificación.

1.4. Causas de la necesidad de planificación.

1.5. Factores que influyen en la planificación.

1.6. Proceso de aplicación de la planificación de RR.HH.

1.7. Técnicas para determinar necesidades de personal.

1.8. Aplicación de técnicas para el cálculo de plantillas a corto plazo.

1.9. Previsión de plantillas.

1.10. Cálculo de plantillas según producción.



Lección 2. Análisis y descripción de puestos de trabajo

2. Análisis y descripción de puestos de trabajo.

2.1. Introducción.

2.2. Descripción de análisis de puestos.

2.3. Características del proceso de ADPT.

2.4. Personas que intervienen en el proceso de análisis.

2.5. Métodos de recogida de información.

2.6. Información a recoger con las diferentes técnicas.

2.7. Descripción del puesto de trabajo.

2.8. Proceso de descripción de puestos.

2.9. Manual de análisis y descripciones de puestos.

2.10. Elaborar el perfil de cada puesto.



Lección 3. El reclutamiento de personal

3. Reclutamiento de personal.

3.1. Definición.

3.2. Consecuencias de un mal reclutamiento.

3.3. Factores que afectan al reclutamiento de personal.

3.4. Política de reclutamiento.

3.5. Reclutamiento mixto.



Lección 4. Selección de personal

4. Selección de personal.

4.1. Fundamentos teóricos de la selección.

4.2. El profesiograma.

4.3. El proceso de selección de personal.

4.4. Selección de personal.

4.5. Clasificación de las candidaturas.

4.6. Respuesta a las candidaturas.

4.7. Llamada telefónica.

4.8. Anexo: Elaboración del Curriculo Vitae.

4.9. Herramientas de la selección de personal.

4.10. Fases de la entrevista.

4.11. El comienzo o iniciación de la entrevista.

4.12. El desarrollo de la entrevista.

4.13. La finalización o cierre de la entrevista.

4.14. ipos de entrevistas.

4.15. Las entrevistas en grupo.

4.16. Tpos de preguntas.

4.17. Anexo: Preguntas en función del tema que se investiga.

4.18. Tipo de candidatos y como entrevistarlos.

4.19. Anexo: Lenguaje corporal para la entrevista.

4.20. Errores en la entrevista.

4.21. Pruebas psicotécnicas.

4.22. Clasificación de los tests.

4.23. Pruebas físico-médicas.

4.24. Las pruebas profesionales.

4.25. Dinámica de grupo.

4.26. Método del caso.

4.27. Role-Playing.

4.28. La grafología.

4.29. Ejemplos prácticos de dinámicas.

4.29.1. Casos.

4.30. El informe de selección.

4.31. La decisión final.



Lección 5. Selección por competencias

5. La gestión por competencias.

5.1. Definición de competencias laboral.

5.2. Objetivos de un sistema de gestión por competencias.

5.3. Tipos de competencias.

5.3.1. Listado de competencias genéricas.

5.4. Características de las competencias.

5.5. Diseño de perfiles basados en competencias.

5.6. Evaluación de competencias en las personas.

5.7. Entrevista de selección por competencias.

5.8. Entrevista por competencias.

5.9. Preguntas específicas relacionadas con cada competencia.

5.9.1. Liderazgo.

5.9.2. Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

5.9.3. Iniciativa.

5.9.4. Trabajo en equipo.

5.9.5. Dirección y desarrollo de personas.

5.9.6. Establecimiento de relaciones interpersonales.

5.9.7. Orientación al cliente.

5.9.8. Persuasión y negociación.

5.9.9. Identificación e integración.

5.9.10. Innovación y creatividad.

5.9.11. Orientación a resultados.

5.9.12. Planificación y organización.

5.9.13. Dominio de uno mismo (autoafirmación).

5.9.14. Comunicación oral.

5.9.15. Capacidad de análisis y síntesis.