PRIMERA PARTE - DESARROLLO SOSTENIBLE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA
1. Desarrollo sostenible
1.1. EI contexto político del concepto de desarrollo sostenible
1.2. Interpretación del concepto de desarrollo sostenible
2. Una aproximación histórica a los conceptos de responsabilidad social
corporativa y de partenariado social
3. Responsabilidad social corporativa
3.1. Introducción
3.2. La responsabilidad social corporativa es una estrategia válida para cualquier dimensión de empresa
3.3. La RSC es una estrategia que permite incrementar la reputación y por consiguiente, facilitar la competitividad económica de las empresas
3.4. La inversión socialmente responsable en Europa
3.5. La naturaleza voluntaria de la responsabilidad social corporativa
3.6. Relación entre los conceptos de desarrollo sostenible y RSC
4. Responsabilidad social de las empresas: dimensión interna
4.1. Prácticas responsables en el ámbito social
4.2. Prácticas respetuosas con el medio ambiente
5. Responsabilidad social de las empresas: dimensión externa
5.1. La RSC en el ámbito de las comunidades locales: la acción social de la empresa o filantropía corporativa
5.2. La RSC y las relaciones de la empresa con sus socios comerciales y proveedores
6. Capital social y diálogo con los partes interesadas o multistakeholders
6.1. Capital social y partes interesadas
6.2. Responsabilidad social corporativa y dialogo con las partes interesadas
7. Consideraciones finales de la primera parte

SEGUNDA PARTE - PRESENTACIÓN DE UNA MUESTRA DE NORMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
1. Introducción
2. La serie de normas de Accountability (AA1000)
2.1. Introducción
2.2. Los principios
2.3. El proceso regulado por la norma
2.4. La norma sobre aseguramiento AA1000-S
2.5. Los principios del aseguramiento
2.6. El informe de aseguramiento
2.7. Las normas del suministrador de aseguramiento
3. La norma SA8000
3.1. De los códigos de conducta a la norma SA8000
3.2. ¿Quiénes son el Council on Economic Priorities (CEP) y Social Accountability International?
3.3. Presentación general del contenido de la norma
3.4. Niveles posibles de implantación de la norma SA8000
3.5. Las empresas que han adoptado la norma SA8000
3.6. Las características de la norma según la zona del mundo donde se implante
3.7. Breve comparativa de la norma SA8000 y la norma AA1000 de auditoría
social
4. La propuesta de la Global Reporting Initiative (GRI)
4.1. Características principales y orígenes de la propuesta
4.2. Estructura de la guía
4.3. Líneas futuras de desarrollo de la propuesta GRI
Bibliografía
Glosario
Relación de las principales URL sobre RSC