MODULO 1: Comunicación Interna de la Empresa - Introducción al concepto de comunicación - La organización empresarial - El modelo de calidad en la empresa - La cultura empresarial - La comunicación en la empresa - La comunicación interna en el entramado empresarial - Comunicación interna y activo humano - El liderazgo - Comunicación de crisis - Las herramientas físicas de la comunicación interna - Cómo se redactan los documentos internos - Aportación de las nuevas tecnologías a la comunicación - Conexión entre comunicación interna y externa - Pautas para la creación de un departamento de comunicación interna

MÓDULO 2: Comunicación Externa de la Empresa - Introducción a la Comunicación Externa - Acciones y Funciones de la Comunicación Externa  - Comunicación Externa - Algunas de las funciones de la comunicación externa - El Director de comunicación - Formación del Director de Comunicación  - Algunas características del Director de Comunicación  - Funciones del Director de Comunicación con respecto a la  comunicación externa - Identificación de los siguientes términos - Imagen - Identidad  - Cultura - Plan de Comunicación - Algunos de los objetivos de la comunicación  - los medios más utilizados - ventajas y desventajas  - Televisión - Periódicos - La Comunicación Corporativa en la estrategia empresarial - Algunos aspectos a tener en cuenta.