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Curso de TÉCNICAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCUMENTAL PARA EL ESTABLECIMIENTO DE PROGRAMACIONES DE AGENDAS Y PARA SU SEGUIMIENTO EN TELEASISTENCIA V

Carval Formación
Carval Formación

Curso Online

Precio: 151 €
Duración: 6 meses

Resumen del curso

En este curso se aprendera a: Aplicar técnicas de gestión administrativa y documental estableciendo programaciones de agendas para su seguimiento.

Temario completo de este curso

1. Protocolos de selección de la información relevante en una llamada entrante.

2. Tipología de llamadas de seguimiento.

3. Gestión del expediente en la aplicación informática.

4. Técnicas de codificación de las actuaciones y observaciones de una intervención.

5. Proceso de programación de la agenda de seguimiento.

6. Procedimiento de elaboración del informe de actuación




 
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