Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá adquirido una visión integral de todos los aspectos que influyen en la venta y habrá descubierto cómo analizar el mercado, a fin de identificar tanto a sus clientes reales y potenciales como a su co...
Objetivos: Al finalizar este curso podrás: • Identificar la importancia de la posventa como parte del proceso de ventas. • Reconocer los beneficios de la posventa. • Identificar el significado y uso de costos de cambio. • Aplicar las principales técnicas de recompra en los procesos de posventa.
Requisitos: Procesador Intel I Series (PC) / Mac OS 10 (MAC) / iOS 9.3 o Android 5.0 (Dispositivos Móviles)
El temario del “Técnicas de Post-Venta para Elevar las Recomendaciones y Compras Recurrentes” es el siguiente:
Módulo 1: Importancia de la posventa en el proceso de ventas.
Módulo 2. Principales beneficios de la posventa.
Módulo 3. Significado y uso de costos de cambio.
Módulo 4. Técnicas de recompra y cómo aplicarlas.
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