Con este curso aprenderas a describir las incidencias que se producen en los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas de comunicaciones, según informaciones recibidas de herramientas de notificación u otros medios Resolver las incidencias detectadas en los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones dadas.

1. Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas.

2. Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes.

3. Procedimientos de gestión de incidencias.