1 Gestión administrativa y archivo de expedientes
1.1 Formación de expediente y carpeta fiscal
1.2 El archivo de los expedientes tributarios

2 Normas comunes sobre actuaciones
2.1 Organización de las administraciones tributarias
2.2 La agencia estatal
2.3 La gestión tributaria
2.4 Fases de los procedimientos tributarios
2.5 El domicilio fiscal
2.6 Las liquidaciones tributarias
2.7 La obligación de resolver
2.8 La prueba
2.9 La denuncia pública
2.10 La prescripción

3 Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
3.1 Organización del departamento de gestión tributaria
3.2 Los procedimientos de gestión tributaria
3.3 Actuaciones de control del cumplimiento
3.4 Programas de gestión tributaria
3.5 Cuestionario: cuestionario final