Comercio electrónico:

1 Introducción al comercio electrónico.

2 La cadena de valor en el comercio electrónico.

3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico.

4 El comercio electrónico entre empresas B2B.

5 El comercio electrónico empresas-cliente B2C.

6 E-comercio al servicio de la gestión empresarial.

7 Técnicas de Marketing en Internet.

8 Atención al cliente.

9 Seguridad en las transacciones.

10 Medios de pago y procesos de cobro.

11 Logística y distribución.

12 Consideraciones jurídicas y legales.

13 Perspectivas del comercio electrónico.

Formación en nuevas tecnologías para directivos de PYME:

1 Herramientas de comunicaciones.

2 Portales y tiendas virtuales.

3 Seguridad y medios de pago.

4 Usos del comercio electrónico.

5 Legislación asociada a nuevas tecnologías.

6 Contacto telemático con la administración pública.

7 Utilización de sistemas de información.

8 La formación y el e-learning.

9 Gestión de proyectos.