Curso de Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar (Online)
Resumen del curso
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar destacan la formacion en Hostelería que te permitiran obtener tu titulación en MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar.
Requisitos: Efectuar la matrícula.
A quién va dirigido: Este Certificado de profesionalidad No Reglado Online MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar va dirigido a aquellos profesionales con o sin experiencia previa en Hostelería pero que quieran tener su titulación.
Información adicional
EUROINNOVA FORMACIÓN es un Centro de Estudios Superiores y de Postgrado especializado en la Enseñanza Abierta y A Distancia, cuyo objetivo esencial es dar respuesta a las necesidades formativas de empresas, trabajadores y particulares, subyacentes de las peculiares características de una sociedad cada vez más inmersa en las nuevas tecnologías, la competitividad empresarial, y las consecuentes necesidades formativas.
Todos nuestros cursos a distancia - cursos online se imparten siguiendo rigurosos criterios pedagógicos que, junto a la prestación de una atención personalizada al alumno por parte de nuestro equipo de expertos docentes, garantizan un aprendizaje de Calidad. En este sentido, Euroinnova Formación ha asumido un compromiso con la calidad, habiendo obtenido la Certificación de todos sus procesos de enseñanza-aprendizaje por AENOR, según la Norma ISO 9001:2000.
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Temario completo de este curso
MÓDULO 1. OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN CON CLIENTES FRENTE A QUEJAS Y RECLAMACIONES:
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA EFECTIVA EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
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