Tema 1. Caja y terminal punto de venta

Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta

Sistemas tradicionales

Elementos y características del TPV

Apertura y cierre del TPV

Scanner y lectura de la información del producto

Otras funciones auxiliares del TPV

Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistemas EDI u otros)

Descuentos, promociones, vales en el TPV

Utilización del TPV (terminal punto de venta)

Tema 2. Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta

Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago

Los justificantes de pago

Diferencias entre factura y recibo

Devoluciones y vales

Registro de las operaciones de cobro y pago

Arqueo de caja

Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV