Los contenidos de este curso van orientados a aquellos empresarios o responsables de PYMES, que deseen dar una nueva orientación comercial a su negocio, implantando nuevos métodos de marketing y comunicación con el cliente.
Integrar y potenciar una estrategia comercial en la empresa.
Integrar las ventajas que ofrecen los diferentes canales de comunicación con el cliente el objetivo de la venta final.
Conocer los principales aspectos legales referentes al comercio.
Conocer diferentes técnicas de fidelización de los clientes.
Identificar y manejar diferentes métodos de captación de clientes.
Potenciar una comunicación interactiva con el mercado objetivo.