MÓDULO 1. MARKETING EN FARMACIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ENTORNO FARMACÉUTICO UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING FARMACÉUTICO UNIDAD DIDÁCTICA 8. PLANIFICACIÓN DE MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 9. VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 10. FARMACOLOGÍA Y MARKETING ESPECIALIZADO MÓDULO 2. MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROCESO DE COMPRA UNIDAD DIDÁCTICA 5. VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 8. EXTERIOR DEL PUNTO DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL LINEAL UNIDAD DIDÁCTICA 10. ASPECTOS GENERALES SOBRE MERCHANDISING UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA (PLV) UNIDAD DIDÁCTICA 12. GESTIÓN DE STOCKS