Curso: introducción al marketing 1. Marketing 2. Determinantes del marketing 3. Instrumentos del marketing: producto y precio 4. Instrumentos del marketing: promoción y distribución 5. Dirección de marketing 6. Planes operativos curso: plan de marketing 1. Planificación y presentación del plan de marketing 2. Implantación, evaluación y control del plan de marketing curso: dirección de marketing 1. El marketing dentro de la estrategia empresarial 2. El marketing y la dirección comercial de una empresa 3. Investigación comercial y segmentación 4. Políticas de producto y precio 5. La política de distribución comercial 6. Política de comunicación 7. Organización de ventas y plan de marketing 8. Aplicaciones del marketing curso: marketing estratégico 1. Fundamentos del marketing estratégico 2. Diferenciación competitiva y estrategias de ciclo de vida del producto 3. Posicionamiento 4. Marketing internacional curso: marketing promocional, directo y relacional 1. Introducción al marketing. Conceptos y elementos 2. Marketing mix 3. Distribucion y comunicacion 4. Tipos de promociones 5. Objetivos y promociones 6. La promoción en el punto de venta 7. Relación de las promociones con otras herramientas de comunicación 8. Relaciones públicas. Marketing directo y relacional curso: telemarketing 1. El marketing 2. Estudios sobre clientes potenciales 3. Calidad en el servicio 4. Atención al cliente 5. Presencia en internet 6. Marketing en internet 7. Mailings electrónicos 8. Marketing telefónico